站务员应知会.docVIP

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站务员应知会

附件一: 表1 售票员结算单 NO GDY/QW-DP12-043 OP101 A 站 2006 年 2 月 28 日 时间 从 7:00 至 7:30 配备用金金额 ¥ ¥ ¥ ¥ ¥ BOM B02 值班员签名 项目 票种 开窗 张数 关窗 张数 出 售 项目 票种 开窗 张数 关窗 张数 出 售 张数 其它 押金 金 额 张数 金 额 地 铁 IC 卡 车 票 学生SVT ¥ —— 纸 票 1元 ¥ 老人SVT ¥ —— 2元 ¥ 老免卡 ¥ —— 3元 ¥ 免费更新凭证 ¥ —— 4元 ¥ 免费乘车/退款凭证 ¥ —— 5元 ¥ BOM2元预制票 30 6元 ¥ BOM3元预制票 30 7元 ¥ BOM4元预制票 30 8元 ¥ ¥ 小计金额(3) ¥ (不) 限 期 预 制 票 2元 ¥ 乘客事务差额 —— —— —— —— —— ¥ 3元 ¥ 单程票退款 —— —— —— —— —— ¥ 4元 ¥ IC卡退款 —— —— —— —— ¥ ¥ 5元 ¥ 小计金额(1) ¥ ¥ 6元 ¥ 羊 城 通 预赋值OCT ¥ ¥ 7元 ¥ 零值OCT ¥ ¥ 8元 ¥ ¥ ¥ 9元 ¥ ¥ ¥ ¥ 小计金额(2) —— —— —— —— ¥ ¥ 小计金额(4) —— ¥ 预收款金额 ¥ 收款人姓名 预收款金额 ¥ 收款人姓名 实收总金额(5) ¥0.- 结算情况 1.长/短款¥___________元; 备注 1、售票员遗失 、 、 、 车票,分别为 、 、 、 张。 2、发售前不成功的IC卡车票 张,ID是 、 、 、 ,分析车票押金分别为 、 、 、 元,分析车票余值分别为 、 、 、 元。 3、发售过程中不成功的IC卡车票 张,ID是 、 、 、 ,分析车票押金分别为 、 、 、 元,分析车票余值分别为 、 、 、 。 4、发售前不成功的羊城通车票 张,ID是 、 、 、 。分析车票的发售押金分别为 、 、 、 元,分析车票的充值金额分别为 、 、 、 元。 5、发售过程中不成功的羊城通车票1张,ID是 ,该车票在充值机上有(无)发售记录,有(无)充值记录 元。 6、发售过程中不成功的羊城通车票1张,ID是 ,该车票在充值机上有(无)发售记录,有(无)充值记录 元。 7、发售过程中不成功的羊城通车票1张,ID是 ,该车票在充值机上有(无)发售记录,有(无)充值记录 元。 8、发售过程中不成功的羊城通车票1张,ID是 ,该车票在充值机上有(无)发售记录,有(无)充值记录 元。 9、在给乘客提供地铁IC卡车票或羊城通车票的充值服务过程中若存在异常情况,票种分别为 、 、 ,车票ID分别为 、 、 ,分别收取乘客 、 、 元。 BOM2元预制票20张、BOM3元预制票20张、BOM4元预制票15张共55张调到B站。 BOM2元预制票10张、BOM3元预制票10张、BOM4元预制票15张共35张配给售票员钱华。 售票员 张三 值班员 黄河 售票员员工号 0 0 4 值班员员工号 0 0 7 第一联—票务分部(黄色) 第二联—车站(蓝色) 表2

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