电子商务 1.2电子商务的产生和发展 学习目标: 电子商务的产生和发展历程 电子商务的影响 电子商务发展中存在的问题 回顾: 电子商务的概念 电子商务的五个特征 1.2.1 电子商务的产生和发展历程 一、电子商务的产生 1、电报(telegraph)——最早的电子商务工具 后来被人们所“追认” 2、电话(telephone) 说明: (1)、电话是广泛使用的电子商务工具; (2)、目前常用于为书面的交易合同或产品实际交付做准备; (3)、可视电话由于受到成本(设备和带宽)的限制,发展缓慢; 3、传真 说明: (1)、现在的传真往往与电话结合在一起; (2)、传真主要的优势是传输文件比较快; (3)、传真的网络进入、带宽需求与电话基本相同,因此传真应用相当广泛。 现在传真的很多功能可以通过其他的方式实现,比如扫描、打印 4、电视 说明: (1)、参与商务活动最主要的方式:电视广告和电视直销(电视购物); (2)、“单通道”的通信方式,因此必须与电话认购结合到一起; “赶快拿起你的电话订购吧” (3)、与网络广告相比,电视中广告成本相当高; 这在以后章节会讲到 “胜过金凯瑞,赶超周星驰,压倒赵本山”的侯总——侯兴祖 变相怪杰 5、EDI电子商务 (
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