互联网时代旅游业的变革试题.pptVIP

案例三：携程西南地区营销 六、?案例 增长40% 尽管受到自然灾害的影响，四川旅游仍快速发展 预计2013年 四川 旅游人次较上年同期 2012年 四川 营业收入 4400万 2012年 四川 纳税 4.8亿元 2012年 西南地区 机票、酒店、度假、商旅总人次 近千万 2011年 成都携程国际旅行社 全国旅行社纳税十强 第二 四川自古有“天府之国”的美誉，自然风光独具魅力，民族风情浓郁多姿，多种文化交相辉映，拥有得天独厚的旅游资源和丰富的旅游产品。 因为互联网，缩短了四川与世界的距离； 因为互联网，四川不再偏安一隅； 因为互联网，四川旅游期待更大的发展！ 欢迎来四川旅游！ 欢迎来四川投资！ 谢 谢 大 家！ 构建以服务游客为核心的智慧旅游体系 构建以服务游客为核心的智慧旅游体系 构建以服务游客为核心的智慧旅游体系 互联网时代旅游业的变革 六、案例 目录 一、互联网时代游客需求的改变 二、游客、企业、政府行为模式的改变 四、互联网时代旅游营销的变革 五、互联网时代旅游业的新业态 三、互联网时代旅游业的变革 一、?互联网时代游客需求的改变 网民规模和互联网普及率 手机网民规模及其占网民比例 一、?互联网时代游客需求的改变 互联网是用户获取信息的主要渠道 一、?互联网时代游客需求的改变 来源：艾瑞iclick调研社区问卷调查数据N=29