大工管理学课程考试模拟试卷A.docVIP

机 密★启用前 大连理工大学网络教育学院 2013年9月份《管理学》课程考试 模 拟 试 卷 考试形式：闭卷 试卷类型：（A）考试结束后，考生将试卷和答题一并交回A．计划 B．组织 C．领导 D. 控制 2、一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（ B ）。 A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客需求 3、某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称，没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免？ （ D ）。 A．组织结构设计 B．人员配备 C．人员培训 D. 绩效考评 4、（ A ）也叫盈亏平衡分析法。 A．量本利分析法 B．决策树法 C．回归分析法 D. 主管决策法 5、组织中的信息沟通有多种形式。某公司中，A部门的经理与B部门的基层员工在工作场合的沟通属?（ C ）。 A．上行沟通B．下行沟通 C横向交叉沟通D．非正式沟通 A．分析领导者的基本风格 C．分析领导者所处的环境 B．分析同事的基本风格 D．分析同事所处的环境 7、亚当·斯密在《国富论》中强调了（ C ）。 A．人际关系的重要性 C．劳动分工的重要性 B．决策的重要性 D．计划的重要性 8、在当前飞速变