监控员量化考核实施细则新供参考学习.docVIP

监控员量化考核实施细则（试行） 项目 编号 考核内容 扣分 仪容风纪 1 违反仪容风纪规定，着装不整、未穿制服。 2 2 接电话时未能做到文明礼貌 2 3 在监控室大声喧哗、嬉笑打闹、坐姿不端正，上班期间与非当班人员聊天。 3 4 在监控室吸烟、吃零食、乱扔杂物。 3 5 违反仪容风纪规定、着装不整、未能穿黑皮鞋、、制服便装混穿（染发、披发、穿厚跟鞋、戴首饰、男同志留长发、留胡须）、穿拖鞋、挽衣袖、卷裤筒、披衣敞怀。 3 安全 6 发现收费站车道安全隐患未及时上报。 2 7 在监控室使用明火、堆放易燃易爆物品。 2 8 发现监控设备故障未及时上报。 2 9 监控员在监控室私自安装、拆改，增设其他电器设备。 15 卫生 10 物品摆放乱、地面有纸屑、杂物，桌面不干净整洁，有灰尘。 2 11 内务卫生不合格、交接班卫生不合格者、值日卫生不合格者、劳动不认真者。 2 12 大型检查中环境卫生不合格（全部当事人） 3 监控业务 13 不按程序上报，未经领导批准，随意发布电子信息。 6 14 不按时发布或部发布定时上报或发布的报表及信息。 3 15 平时监控稽查内容不准确。 2 16 未对收费中违章、违纪、违规行为、闯站逃费及影响收费秩序的情况及时录像。 2 17 未对监控范围内收费过程中的车辆通行情况、收费广场及道路情况进行