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做一个合格的医助(医助培训资料) 刘德之 Dr.liu de zhi 内 容 一、医助岗位职责 二、医助基本服务要求 （一）、职业形象 （二）、服务意识 （三）、工作态度 （四）、医助工作注意事项 三、医助服务技巧 （一）、如何宣传包装医生？ （二）、如何配合好医生？ （三）、如何做好科室协调工作？ 一、医助岗位职责 1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。 2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生，消除病人的紧张感和陌生感。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，尽量陪同导诊服务。 4、合理安排好诊室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意病人隐私性保护。 5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生，同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装，协助医生做好解释说服工作。 一、医助岗位职责 6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人，对诊室所有病人的去向做到心中有数。