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手续费问题多 部分商业银行服务手续费偏高(1) 2010年8月20日?8点59分??来源：北京晚报?? 相关标签： HYPERLINK /ReadMoreNews/show/?keyword=%CA%D6%D0%F8%B7%D1 \t _blank 手续费 HYPERLINK /ReadMoreNews/show/?keyword=%C9%CC%D2%B5%D2%F8%D0%D0 \t _blank 商业银行 [ HYPERLINK /News/2010820/home/391363367701.shtml \t _self 下一页]第 [1] HYPERLINK /News/2010820/home/391363367701.shtml \t _self [2] 页 　　记者调查发现，相比部分股份制银行还提供“免费午餐”，国有四大行不仅收费项目更多,而且手续费率也普遍更高。以同城跨行网银转账手续费为例，四大行中，中行每笔最高10.5元，工行最高45元，比一些股份制银行高出5倍至20多倍。 　　业内人士指出，一般说来，柜台人工成本大约是ATM机操作成本的10倍，而ATM机的操作成本又是网银使用成本的10倍左右。银行为缓解网点柜台压力希望人们多去网上办理业务，但收取仅相当于柜台9折的费用多少显出银行的不厚道来。 　　网银转账 　　手续费暗涨10倍 　　在名目繁多的银行有偿服