徐佩嘉同学-真理大学航空运输管理学系.docVIP

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徐佩嘉同学-真理大学航空运输管理学系

目錄 交通部民用航空局介紹 一、機關歷史沿革 ....................P.1 二、組織編制概況 ....................P.1 三、未來發展方向 ....................P.2 貳、校外實習心得 一、實習前心得......................P.3 二、實習心得─第一天的民航局...............P.3 三、實習心得─民航局課程.................P.4 四、實習心得─標準組課程.................P.6 五、實習心得─參訪....................P.7 六、實習後心得......................P.8 參、實習後之建議 一、校外參訪.......................P.9 二、住宿提供.......................P.9 三、增加航空相關課程 ..................P.9 壹、交通部民用航空局介紹 一、機關歷史沿革 依據局現行組織條例,置局長人,綜理局務,指揮、監督所屬機關及人員;另設副局長人、主任秘書人,襄理局務;內部建制單位有企劃、空運、飛航標準、飛航管制、場站、助航及供應等組及資訊、秘書、會計、人事、政風等室。為符合國際民航運輸公約規範,及因應國際飛安評鑑相關機制立,落實民航局業務之推動,將各組室業務重新檢討、劃分,成立「站務組」專責航站管理業務。另將助航組部分業務移入飛航管制組,並更名為「飛航服務組」。惟囿於民航局修正組織條例及辦事細則法制程序短期無法完成,爰將站務組暫以任務編組方式成立「航站管理小組」,飛航服務組仍維持原名稱「飛航管制組」,並自年月日起先行運作;目前並配合中央行政機關組織基準法等相關規定,重行調整局各組室之配置。目前局及所屬機構現有員額約千百餘人,皆學有專攻、熱忱而充滿活力,在局長卓越的領導下,提供良好的民航相關服務。 民用航空是高度科技的交通服務事業,深具國際性、複雜性及專業性,其發展和國家的政治、外交、國防、經濟與文化等息息相關。   局身負民航事業管理輔導之重責,將隨時因應國際航空市場之發展趨勢及配合國家發展政策,妥善規劃各項民航發展計畫及管理空運資源,並積極參與各種國際性的民航組織活動,本著平等互惠原則,持續進行航權諮商、拓展空運市場、強化飛安監理機制、更新助導航裝備,並輔導民航業者及航空站提升營運績效,以確保飛航安全及提升服務品質。   隨著航空科技不斷進步推陳出新,社會大眾對民航服務需求日殷,品質要求也日益提高,本局將持續以「增進飛航安全」、「提供便捷服務」、「提昇旅客服務滿意度」等「S」(Safety、Service、Satisfaction)為目標,作為未來施政之指導原則,使我國民航事業在國際民航競爭環境中佔有一席之地。深信在本局全體同仁及民航各界群策群力之下,將能順利達成「飛航安全,世界一流,民航服務,顧客滿意」之共同願景。 5

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