汽车营销-车辆介绍.pptx

项目七汽 车 营 销 — — 车辆介绍目 录要点一：车辆介绍概述要点二：六方位绕车介绍法要点三：车辆介绍的要点小 结我爱思考：1、你觉得车辆介绍是否讲的越多越好？还是针对性越强越好？2、车辆介绍时为什么需要按照客户的不同程度来应对？3、你认为客户会买一台有50％以上的特性或配置他听不明白的车吗？要点一：车辆介绍概述车辆介绍是销售流程中关键的步骤，通过这一步骤，销售顾问可以展示自己的专业知识，激发客户的购买兴趣。专业的车辆介绍不仅能够建立客户对于展厅销售产品的信任，也能建立客户对于销售顾问的信任，从而达成良好的合作。2、销售顾问做法：1、购车客户心里分析：a.我只想和能真诚乐意地帮助我购买合适车的销售顾问打交道。b.我需要帮助收集有关这种车的可靠信息。c.我希望能自由收集我所需要的信息，而不必承诺今天我将购车。d.我希望有一位对产品十分了解的销售顾问，他能准确的回答我的问题。a.在介绍所推荐的车辆时应着重介绍那些迎合客户购买需求的特性与优势。b.销售顾问应让客户确认所介绍的车辆确实符合他的需要与愿望，这将有助于建立客户对销售顾问及其推荐建议的信任感。c.销售过程中应适当给客户留有购买空间。车辆介绍前的准备：1、车辆展示的注意要点：2、车辆展示时的执行标准：（1）要方便客户的参观与操作。（2）要注意车辆的颜色搭配。（3）注意车辆型号的搭配。 （4）要注意车辆摆放的角度。（5）注意重点车