2011年创先争领优导点评汇报.docVIP

医院2011年“创先争优”活动领导点评汇报材料 Xxxxx医院创先争优活动按照总体方案要求，结合医院自身的特点，发挥优势，创新载体，稳步推进创先争优活动的开展。尤其是在便民惠民、“三好一满意”、评先推优、加快推进公立医院改革试点等方面开展了很多活动，取得了较好的成效。现将开展活动情况汇报如下： 一、落实十项惠民措施，为民服务创先争优。 （一）实行“无假日门诊”。双休日及节假日门诊正常出诊。其中副主任医师职称的比例达到50%，合理安排功能检查与医技科室的人员，确保双休日及节假日门诊的患者能及时检查，一般的影像、B超检查能在当日完成；保障双休日及节假日期间医院的后勤服务。 （二）推行预约诊疗。通过电话、网络等多种方式开展门诊预约诊疗，落实门诊信息公开和咨询服务的各项措施，帮助病人准确挂号，提高病人有效就诊率；并实行电话随访服务，本地病人复诊预约率达到50%以上，其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%以上。 （三）医院投入一千多万元，实行“一卡通”工程。预计10月底以前实行院内挂号、缴费、检查、治疗、取药、结算等诊疗服务“一卡通”。 充分利用信息化手段，升级网络系统，争取年内开发自助挂号缴费系统。 （四）缩短就医等候时间。优化门诊布局结构，改善门诊设施和条件；动态测算就诊流量，了解患者就诊规律，根据就诊病人数量的峰谷，开展错峰服务和分时段诊疗，简化就医手续；公开承