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2013年 自考《公共关系学》复习题 珠海海源教学部 一．单项选择题 1.包装、品牌商标属于( ?)?A.组织的产品形象? B.组织的管理形象? C.组织的人员形象 ?D.组织的环境形象?知识点：第九章?2.政府公共关系的宗旨是( ?)?A.与邻国建立友好关系 ?B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度? D.树立政府形象?知识点：第六章?3下列各项属于政府公关的内部公众的是( ?)?A.各种社会组织?B.群众团体? C.行政机关内部工作人员?D.国际公众? 知识点：第三章?4由潜在公众发展而来的是( ?)?A.知晓公众 ?B.行动公众? C.非公众 ?D.潜在公众 知识点：第三章?5.公关传播最基本的功能是( ?)?A.强化舆论，扩大影响 ?B.影响舆论，创造形象? C.创造舆论，告知公众? D.引导舆论，控制形象? 知识点：第一章?6.不便于传播有形事物的传播媒介是( ?)?A.杂志? B.电视? C.报纸? D.广播 ?知识点：第五章?7.我国第—个公共关系协会成立的地点是( ?)?A.广州 ?B.武汉 ?C.上海? D.北京? 知识点：第二章?8第一印象往往左右着人们对事物的整体判断，影响着人们对事物以后发展的长期看法，这一心理现象是( ?)?A.首因效应? B.近因效应? C.晕轮效应? D.定型作用? 知识点：第四章?9.首次提出需要层次论的心理学家是( ?)?A.霍夫兰? B.马斯洛 ?C.纳普 ?D.阿什?? 知识点：第四章10.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( ?)?A、倒金字塔结构? B、并列结构? C、顺时结构? D、金字塔结构?? 知识点：第七章 11.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作( ?)?A?《公众舆论之形成》?B?《公共关系学》?C?《有效的公共关系》 ?D?《原则宣言》?知识点：第一章?12.反映组织社会影响大小的客观指标是( ?)?A、美誉度? B、信誉度? C、知名度 ?D、成熟度? 知识点：第一章?13.根据关系的稳定程度，可以把公众分为( ?)?A.首要公众和次要公众 ?B.顺意公众、逆意公众和边缘公众?C.受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 ?D.临时公众、周期公众和稳定公众?知识点：第三章?14.中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是(? )?A.在企业中设立公共关系部 ?B.第一家公共关系公司成立?C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试 ?D.设立公共关系专业??知识点：第一章?15.下列不属于流行现象的是( ?)?A.“一窝蜂” B.流言? C.时髦 ?D.时狂?? 知识点：第四章?16.影响组织形象的关键因素是( ?)?A.产品性能 B.产品包装? C.产品质量 D.产品价格? 知识点：第四章?17.公益学校、医院、社会福利工作机构等属于(　 　　)?A.互益性组织? B.服务性组织? C.营利性组织 D.公益性组织? 知识点：第一章?18.一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的(　　 　)?A.信誉度 B.美誉度? C.知名度? D.可信度?? 知识点：第七章?19.企业识别系统的核心与原动力是(　　 　)?A.行为识别系统? B.视觉识别系统? C.理念识别系统? D.企业造型? 知识点：第九章?20.英国公关学者弗兰克?杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的(　　 　)?A.管理说 B.传播管理说? C.协调说? D.传播说? 知识点：第一章 21.CIS的核心与原动力是(　 　　) A.VIS B.BIS C.MIS D.NIS 知识点：第九章 22.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( ) A.《公关宣言》 B.《修辞学》 C.《动机与人格