九月份鲁商中心店述职报告概要.ppt

9月份鲁商中心店述职报告 ---何立功 人员状况 1 成交分析 2 3 业绩统计 4 数据分析 5 6 目 录 5 总结分析 6 改进措施及下步工作计划 一、人员结构 姓名 职务 休班天数 入职时间 离职时间 离职原因 何立功 店经理 4.5 2012.5.26 王慧 运营助理 7.5 2013.6.01 徐金成 经纪人 6 2015.3.09 魏思涵 经纪人 4.5 2015.7.3 2015.917 辞退 考勤表 二、成交记录 目标 实际完成量 完成进度 金额（元） 10000 3980 39.80% 店内业绩完成情况 三、业绩统计 9月份目标、已完成情况 店组 姓名 目标 已完成 完成单量 当月结利值 鲁商中心店 何立功 5000 3980 1.95 3980 徐金成 5000 0 0 0 合计 10000 3980 1.95 3980 四 、数据分析 五工分析：2015.9.1-2015.9.30行程量化 网络分析： 端口 账号 使用人 赶集 hlg@ 何立功 赶集 xjc@lygjw,com 徐金成 五、问题分析 问题分析 随着进驻鲁商中心店又是一个月了，在这期间大大小小的也出现了一些 问题， 下来总结了一下几点： 1、员工的整齐积极性倒是不错，办事的效率还是不够。 2、对于周边的核心社区还没有精耕到位。(就是所找的房源第一时间进 行实勘） 3、优质房源的快速转化太慢。 4、对于外网的发布还不够重视，说明积攒的资源还不够,自己熟知的房源 没有多少，客户的询问不能时时对答和匹配到客户理想的房源，导致 客户流产。 5、现在的重中之重就是人员的短缺。 6、从接到需求再到了解需求再到匹配以及带看的过程拿捏的不到位，需 要系统的培训，有的时候带着客户看一套房子就没有可带看的。 六、改进措施和下月计划 需要改进的地方 对于以上出现的问题： 1、整体带动，时刻监督，分工明确。上个月的后半段时间坚持 的不错，我们会继续保持的。 2、继续坚持人对楼进行精耕跑盘，对周边的齐鲁园，沂州 花园，鲁商中心，恒大华府，香舍里等所有录入的房源第一 时间进行实勘。 3、对于大家明确的优质房源，在每天的夕会进行汇总，最少得 出一套房源，做到第一时间匹配预约带看回访。做到快速的 转化。 4、看了一下最近的几套房源不管是同事卖掉的，还是同行卖掉 或者是租掉的，都进行的回访和跟踪了解的情况时外网的实 时的更新。及时的预约和带看。 5、需要公司人事的大力支持，店内运营助理的时时招聘。店经 理在挂外网的同时顺带招聘信息。 6、每天抽出一个到两个小时的时间，进行学习培训自我提升的 时间，从头开始把整个的租赁流程还有买卖接待流程系统的 走一遍。 如何完成10月份的计划目标一下是具体的量化数据 店组 姓名 单量 目标 买卖单量 租赁单量 鲁商中心店 何立功 3 20000 2 2 徐金成 2 10000 1 1 总计 5 30000 3 3 10月份业绩目标 继续坚持每天的基础量，要求不高只要坚持9月份后半个月的状 态和过程量，相信开单离我们不远了。