供电局电工事迹材料.docVIP

供电局电工事迹材料 xxxx县隶属xxxx省xxxx南xxxx苗族自治州，少数民族人口约16.3万，占全县总人口的48%，也是xxxx族最为聚集的地区之一。当地淳朴浓郁的民族风情，独特绚丽的自然风光，多彩富饶的矿产资源，让xxxx素有“xxxx金都”“中国金县”之美誉。 xxxx供电局担负着全县6镇7乡，42余万人口的供电任务，7个供电营业所的供电辖区1511平方公里，由于地方民俗差异以及地理环境桎梏，一些偏远山区的群众还不能听懂汉语，这让供电服务以及用电业务办理工作存在一定的阻碍。如何消除这道尴尬的服务屏障，该局坚持以“用心服务，打造责任电网”为服务主题，积极运用和发挥了一个特殊的群体，专攻和少数民族语言交流的难关，他们就是该局分布在各基层部门的89名xxxx族员工。 xxxx县xxxx镇xxxx寨是一个有着60余户人家的xxxx寨子，当地的一些居民由于不熟通汉话，给供电服务在交流上带来了难度。根据这一特殊情况，xxxx寨的装表接电及维护工作，就由42岁的xxxx农电工xxxx担当起来。工作踏实，待人诚恳的他轻松解决了当地群众的不少用电问题。 有一次，城区供电所值班室接到xxxx寨用户梁忠茂的电话，他一通xxxx话，听起来很着急，但是值班员一句也听不懂，只好赶紧求助于同事们善意调为“翻译官”xxxx。在电话一段，用户一听到有人用xxxx话打招呼，赶紧就告知临近月底他在外地办事，