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- 2017-02-08 发布于河北
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地税税务征收员先进事迹材料
地税税务征收员先进事迹材料
在xx南麓,散落着几块晶莹的宝石—xx南湖,她深邃而蔚蓝,以其博大和沉静,把相山衬托得更加秀美和苍翠。烈山区分局纳税服务大厅就座落于南湖之滨,**同志,一位普通的税务征收人员,就在这里默默地奉献着自己的青春和热情。
一、从小处着眼,把服务延伸到每个细节。
纳税服务大厅,直接面对纳税人,需要面对面的交流和服务。但是这种服务,每天都是不断地重复着一些程式化、机械化式的操作规程,时间久了,难免会产生枯燥、懈怠的情绪。这时,**同志,克服心浮气躁,工作从小处着眼,注重细节,使服务在加深,温情在延续。
办税服务厅最忙的时候,当数申报期莫属了,每到申报期,常常是从上班开始就一直忙到下班,去卫生间都是一件奢侈的事情。一天下来口干舌燥,声音嘶哑,身心疲惫,下班后回家连话都不想说。自从事征收工作以来,她坚持在申报征收期没有请过一天假。根据烈山地段偏僻、纳税人距离较远的情况,为了避免纳税人等待,她坚持在申报期提前上岗,并且多次提供延时服务、预约服务。
王立旗,童亭煤矿一名普普通通的纳税人。因为业务需要,他每月都要来分局开具一次发票。因为路途遥远,他每次早上出门经濉溪转车到达分局时,都过了上午下班的时间了,然后他就在工人村街上随便吃点东西,忍着困乏,捱到下午快上班的时间再满脸疲惫地过来。**同志发现这件事情后,主动给这位老同志留下大厅的联系方式以及自己的手机号码,并承诺
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