供应链管理演示文件修改版.ppt

11.1供应链的概念 11.1.1我国《物流术语》国家标准对供应链的定义 我国的国家标准《物流术语》（GB／T18354—2001）中规定：供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。 11.2供应链管理的概念 11.2.1供应链管理概念 国家标准定义:供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能 供应链管理结构示意图 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 11.2.2供应链管理产生的时代背景 1．跨世纪的企业面临的市场竞争环境的变化 2．传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性 3．传统管理模式在新环境下显现的主要弊端 增加了企业的投资负担 要承担丧失市场时机的风险 有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核心优势 对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应 11．2．3供应链管理模式的产生与发展 1．供应链管理模式的产生 从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。 从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化 2．供应链管理的发展 发展阶段 第一阶段：萌芽阶段（20世纪80年代） 第二阶段：初步形成阶段（20世纪90年代前期） 第三阶段：建立合作伙伴关系阶段（20世纪90年代后期） 第四阶段：供应链管理的成熟和发展阶段 （21世纪初期） 11.2.4供应链管理的基本特征 “横向一体化”的管理思想 非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系 供应链企业间形成的是合作性竞争 以顾客满意度作为目标的服务化管理 供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成 借助信息技术实现目标管理 更加关注物流企业的参与 11.2.5供应链管理与物流管理 1．供应链管理与物流管理的联系 2．供应链管理和物流管理的区别 3．供应链管理中物流管理的特点 11.3供应链管理的内容 11.3.1供应链管理的主要领域 11.3.2供应链管理的主要内容 1. 供应链网络结构设计 2. 集成化供应链管理流程设计与重组 3. 供应链管理机制的建设 11.3.3实施供应链管理的必要性 供应链管理基于“横向一体化”的管理思想，通过同供应商建立合作伙伴关系，形成了企业之间既独立运行又紧密合作的战略关系；通过选择最优秀的合作伙伴，实现了“强强联合”，提高整个供应链的竞争力；通过EDI、Internet／Intranet等先进技术，实现了供应链企业之间信息共享，增强了供应链的快速反应能力：通过供应商管理用户库存、联合库存管理、多级库存优化控制，实现零库存目标；通过实施准时制造制和全面质量管理达到供应链无缝连接，实现由精细制造向精细供应链转化。 11.3.4供应链管理的原理及目标 1．供应链管理的原理 供应链管理是从最终用户直到原始供应商的关键业务流程的集成，它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息 2．供应链管理的目标 运用一种集成的管理思想和方法，对一系列活动进行跟踪管理，是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商，、制造商、分销商和零售商，直到最终客户连成一个整体的管理模式 供应链管理的最终目标是为了满足顾客需求和盈利能力实现最大化 11.3.5供应链管理的运营机制 供应链管理基于“竞争-合作-协调”机制 合作机制 决策机制 激励机制 自律机制 11.3.6供应链管理的实施 实施供应链管理要求有扩展企业的新思维，跨越传统企业的界限，依托先进的信息技术支撑体系，实施全面的生产计划和控制、库存控制、从全局的角度提高产品和整个供应链的竞争力。 生产计划和控制 库存控制 11.3.7供应链管理的效益分析 供应链管理的突出效益表现在两个方面， 提高对顾客的服务水平 降低企业的经营成本 化学工业出版社 11 供应链管理 本章学习目标 1.掌握供应链及供应链管理的概念、特点 3.掌握供应链的主要内容、原理及目标 2.理解供应链管理与物流管理的关系