互联网商业模式2016讲解.ppt

微信客服：让地产服务从成本中心转向利润中心 2013年初，广州万科客户关系中心就着手尝试通过微信向业主、准业主提供服务，首次尝试选择了万科欧泊项目，以客户成交后作为提供服务的开始，通过微信主要向未入伙的准业主提供产证查询、万科家书等应用。 广州万科的微信平台在定位上仍然是以提供地产服务为主，随着移动化和社交化的发展，未来除了可以通过微信提供基础服务，还可以为业主提供一个交流平台，比如广州万科已经开始着手规划小区内的二手物品交易，让小区内业主之间进行互动，从而提升平台的活跃度。 有了用户，有了互动，下一步就可以充分挖掘平台的价值，最终实现让地产服务从成本中心向利润中心转变。 互联网+地产 又一块大蛋糕 万科：“住这儿”打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业模式。 SOHO中国：SOHO3Q是典型的O2O产品，定位为O2O模式的办公产品短期线上租赁平台 万达：联手百度、腾讯鼓捣起了电商“腾百万” 。万达电商成立仅4个月，估值已翻了4倍，达200亿元，创造新创立电商公司的估值纪录，目前，万达集团已将电子商务列为四大支柱产业之一，充分显示市场对万达电商的高度认可。 绿地：绿地集团GClub全球会员平台，借助移动互联、大数据、云计算等新科技，对绿地旗下产业、产品、客户进行整合。实现消费、酒店、汽车、航空、银行、医疗等板块的会员服务功能。 互联网+地产 又一块大蛋糕