基于云计算的it运维服务平台投资建设可行性研究报告.doc

基于云计算的IT运维服务平台 可行性研究报告 目 录 目 录 2 一、项目实施的背景和意义 3 1项目实施背景 3 2项目建设的必要性 3 3项目建设的可行性 4 4效益分析 7 二、技术发展趋势及国内外发展现状 9 1电子政务运维管理现状与发展趋势 9 2云计算改写IT运维服务模式变被动为主动 11 三、项目主要研究内容 11 1项目建设内容 11 2项目具体建设内容分析和设计 11 一、项目实施的背景和意义 1项目实施背景 20世纪90年代以来，我国政府投入了数百亿元的巨资进行IT系统的建设。随着建设和应用的深入，IT系统的运维压力和挑战逐渐凸现出来，已经成为影响IT系统应用效果的重要因素和深入发展的主要瓶颈。 如何在有限的投入下尽快建立高效、规范的IT系统运行体系，提高IT管理水平，改善IT系统的运行质量，已经成为当前各级政府信息化领导面临的重要问题。ITIL作为起源于政府自身IT管理需求、政府自主开发的标准，和IT系统运维有着天然的联系，对于我国改善IT系统运行质量和应用效果具有很好的参考意义。 （1）运维体系不完善：由于对运维工作的认识不足，存在对IT系统建设与运维界线划分不够清晰、运维机构及岗位的设置不够合理、管理制度不完整和运维流程不规范等问题，难以实现科学化、规范化的运维。 （2）资产管理较薄弱：多数单位依靠财政部门的固定资产管