旅游资源开发划规实习.docVIP

调查主题：旅游资源开发规划实习 调查地点：陕西历史博物馆——四川省博物馆 调查方式：问卷调查与实地走访 调查时间：2011年5月 调查目的：通过组织这次实习，让同学们熟悉旅游调查的内容，掌握旅游调查的基本步骤、方法，熟悉旅游调查资料的整理分析方法与技巧，掌握旅游调查报告编写方法，培养学生专业问题的分析能力和研究能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好基础。 调查人员： 组长：韩谦 组员：田昕蕾 李宏 马晓娟 牛洁 王莹莹 杨颖 韦彩霞 赵玥 陈盼 实习是旅游管理专业的学生在学习一些专业知识后的一次实践，是贯彻理论联系实际的实践，实现院校培养目标不可缺少的模版，其目的是让学生学习了解旅游业常规操作模式，熟悉基本的业务手段和方法，了解旅游业现状，旅游行业的服务模式，发展方向并运用自己所学专业知识找出问题，并提出改进建议，在真实的工作情况下作为导游人员对旅游景点导游服务及市场进行调研，一方面,以导游员身份对相关的旅游资源进行实习讲解，独立担当带团任务，熟悉导游业务并付诸行动。此外，学习一些旅行社业务知识以及其他相关的知识内容。另一方面，实地参观游览，学会多角度地看待旅游资源的开发和利用，了解旅游资源与旅游业发展的关系，掌握旅游业发展方向，运用所学知识对旅游资源进行认识分析，发现问题，并提出相关对策丰富社会经验，同时，在实践中认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业选择。在实习过程中要端正态度，锻炼自我，克服各种困难和挫折，真正的做到理论联系实际。 一、 两景区基本概况：　 陕西历史博物馆 地理位置：陕西历史博物馆是一座综合性历史类博物馆。位于中国陕西省西安市雁塔区的小寨东路91号（大雁塔西北侧）。是中国第一座拥有现代化的设施的大型国家级博物馆。是“4A”级旅游景点。 建筑风格：陕西历史博物馆建筑的外观着意突出了盛唐风采，馆舍由一组“中央殿堂、四隅崇楼”的仿唐风格建筑群组成。馆舍布局呈“轴线对称，主从有序；中央殿堂，四隅崇楼”的结构特点。把唐代古典建筑风格与现代博物馆功能相结合，融中国古代宫殿与庭院建筑风格于一体。　 馆藏文物：陕西历史博物馆馆藏文物370,000余件，上起远古人类初始阶段使用的简单石器，下至1840年前社会生活中的各类器物，时间跨度长达一百多万年。中国历史上强盛的周、秦、汉、唐等王朝曾在陕西西安附近建都，拥有丰富的文化遗存，深厚的文化积淀，文物数量多、种类全，品位高、价值广，被誉为“华夏珍宝库”和“中华文明的瑰丽殿堂”。 四川博物院 地理位置：四川博物院新馆位于成都市青华路与浣花南路十字路口西南侧，北邻青华路，南面为规划的图书馆，东邻浣花南路，西侧是规划的白鹭洲公元，川博新馆正好处在青羊宫到杜甫草堂之间，属浣花溪历史文化风景保护区是四川省重点文化，也是新世界四川文化的形象工程，巴蜀文化博大精深，源远流长，从一定程度上讲，川博新馆成为研究巴蜀历史、传统及文化、感知和把握未来的文化中心。 1.建筑规模与馆藏文物：相比之下陕西历史博物馆较四川历史博物馆更具有优势。它建筑面积大，收藏文物多，展出范围也比较大。 2.陈列风格：陕西历史博物馆主要以历史时期为标准，按照历史发展的顺序进行分期，设立不同的展馆。在一个展馆内可以看到相应历史时期人们的总体生活风貌，有生活生产工具：如农耕与狩猎等器具。祭祀乐器。装饰用品等各个方面。四川历史博物馆主要突出了藏品的种类，它的展馆将不同时期的同一类藏品进行展出，体现出人类历史就这一类文化的发展过程。例如专门陈列书画的书画馆。陈列陶瓷的陶瓷管。陈列书画的书画馆等。 3.客源地与人流量：据实地调查发现，陕西历史博物馆进管参观人数要远远多于四川历史博物馆。而且进入陕西历史博物馆参观的游客来源很广泛，本省的，外省的，国内的，国外的各个范围的人都有，而且数量很多。 4.服务人员数量及质量：做调查时具游客反应，博物馆内服务人员太少，特别是负责讲解的导游人员，供不应求。一定程度上影响游客前来参观游览的满意度。影响景点的整体形象和综合服务质量。 5.交通状况：交通状况在一定程度上直接影响一个景区的旅游发展状况，良好的交通条件有利于景区的发展。陕西历史博物馆与四川历史博物馆的地理位置条件都比较优越，陕西历史博物馆位于西安市小寨东路，有很方便的公交专线。四川历史博物馆位于浣花风景区，交通也很便利。 结合市场调查针对两地旅游资源状况，提出以下建议： 1.优化游览线路，提高旅游服务质量。可以在景区内设立明确的旅游线路指示，这样可以在较短的时间和线路范围中获得较高的游览价值，提高游览的效率。 2.做好景区内服务项目与服务人员工作，加强服务人员素质与技能培养，提高服务质量。景区内的服务