运营的逻辑.pptxVIP

运营的逻辑用系统的思维方式做运营2本书造就了这个PPT系统思考第五项修炼不是所有问题都有答案如何评估我做的这件事是有价值的？为什么每天都要做一些看似跟KPI无关的事情？（社群，客服）理性和直觉我们应该如何取舍？如何才能看到问题的根本？同一个问题，大家的解决办法会相互矛盾，为什么？我们都有过的经历水温凉，调热一点；水温有烫，调凉一点；水温又…系统图解反馈回路增强回路2种系统回路反馈回路：类似洗澡问题，会通过某些因素让系统相对平稳增强回路：不断加强现实中很难看到单纯的增强回路（差生有家长，好生有能力和满分）活动系统客服系统社群系统运营系统回归本质越用力，反弹力越大显而易见的解往往无效对策比问题更糟！ ！ ！因果在时间，空间联系宝箱的设计我设计的宝箱一个随机宝箱卖2RMB宝箱里开出的东西，全部超过2RMB疑问：这么卖岂不亏了？？？如何设计宝箱（是否需要现场演示？）道具补发问题：玩家自己不小心把道具扔了我的解：时间和精力允许的话，无论免费付费玩家，全部补发疑问：那是玩家自己的问题，跟官方无关，为什么要补？最后想说的话我们的工作是一套复杂的系统，我们看到的只是表面，而非实质。理性让我们合格，直觉让我们卓越！没有合格就不可能卓越。很多问题没有准确答案，也不要试图寻找准确答案（系统变量太多）。只有不断试错，不断优化，不要害怕跌倒。Thanks不好意思提问的博客留言http://xiaoqiang.me/http://xiaoqiang.me好意思提问的别不好意思