【2017年整理】规范窗口建设 做好基层服务.docVIP

PAGE PAGE 1 规范窗口建设 做好基层服务 坦洲镇副镇长 卢汉球 2002年11月29日 改革开放以来，特别是近十三年来，我镇经济发展势头迅猛，尤其是民间基建投资异常活跃，基建投资规模不断扩大。为此，镇委、镇政府和镇建委领导极为重视，下决心设立“一个窗口”办事，一方面是增强镇级行政管理部门的业务办理透明度，加强群众对办事程序规范化的认识；另一方面是促进本镇行政管理人员树立“为人民服务”的观念，真正服务基层。经过多次研究并学习他方经验，镇建委在1998年抽调技术骨干，设立了窗口部门，实行了“一个窗口”的办事制度，由一位建委副主任亲自负责主持日常工作，当时窗口只办理规划报建和施工报建。随着江泽民总书记“三个代表”重要思想的提出，镇建委为更好地服务大众，最大程度的方便群众，在镇领导的高度重视和支持下，在市建设局的指导和帮助下，经过业务整合，实行了“一站式”窗口服务，受理的业务包括有建设工程交易登记、招投标申请、建设工程质量和安全监督委托、建设工程施工许可、建设项目选址、建设项目规划设计要点及三线图、规划、建筑设计方案审查、建设项目规划报建、建设项目放、验线申请登记、规划验收等等，实现了由窗口收件直至最后竣工验收的“一条龙”服务。我们的主要做法是： 一、领导重视，设施到位 虽然实行了“一个窗口”的办事制度，较大程度方便了群众办事，由于镇建委原有办公场所有限，办公条件和