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论商务谈判的语言策略【摘要】：商务谈判是一门科学，又是一门艺术，它带有很强的技巧性。商务谈判人员，要想有效地驾驭复杂多变的谈判过程，实现预期的谈判目标，就必须重视研究和运用谈判策略技巧。谈判技法的正确与否决定着谈判的成效, 进而影响着企业的生存和发展。要想取得谈判的成功，我认为做好商务谈判的准备工作以及谈判技巧策略尤为重要。【关键词】：商务谈判；准备工作；语言技巧；策略；利益。商务谈判是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的磋商活动。随着世界经济一体化进程的加快，以及我国加入世贸组织后于国际经济贸易的接轨，越来越多的企业与个人需要同国内外的商家打交道。商务谈判活动的地位日益突出，它几乎渗入了商战的每一个角落。任何一次商务活动都离不开谈判，任何一次商务谈判都离不开准备工作的落实，制定计划，谈判技巧，策略的运用，商务谈判心理活动，商务礼仪，以及合同的签约和履行，这就使得商务谈判越来越重要。可见，商务谈判知识的多少直接影响这经济利益的实现及谈判的结果。1、做好商务谈判的准备工作。谈判过程变幻莫测, 谈判者要想左右谈判的局势, 就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变, 灵活处理各种突发问题, 从而避免谈判中利益冲突的激化。孙子曰：“知己知彼，百战不殆。”意思是说在谈判的准备过程中，谈判者既要对自身情况作全面分析,还要设法全面了解谈判对手的情况。进行一场商务谈