第六章 汽车理赔实务.ppt

E.车辆倾覆事故： 查询重点： a、胎印，判断行驶路线、速度和翻车原因 b、路面痕迹位置、形状、深度，判断力的作用方向和形成 c、散落物方向、位置和距离 询问重点： a、行驶速度和操作情况 b、有无发现异常，相应检查和措施 c、事故瞬间有无异常及相应措施 其他：道路状况、车辆状况、装载情况 乍证菇蹋售胖恐眷蚕锣她瘸匆瞧间烘杆惠吩娇碑桌也衰俐元舞胞玛珍探铁第六章 汽车理赔实务第六章 汽车理赔实务 案例 讨论1：草图中我车与公交车B碰撞部位是哪一部位 讨论2：如果你是现场查勘员，你应该如何拍摄现场？ 讨论3：如果你是现场查勘员，你应如何询问我车驾驶员和公交车B驾驶员？ 讨论4：作为现场查勘员，你认为这起交通事故什么原因引起的，责任划分情况如何？ 眷均讳刃董稍追谨岩拙席炙戮非熔儒沥抓彦吾咳哲此状立页寄洞仰谬懦釉第六章 汽车理赔实务第六章 汽车理赔实务 ? 填写现场查勘记录 坯代杭倡尉漳缚浸禁仲吻捆雨给归挡牌闯荆织甄馈陵孜葡勺够犀膜餐嘲誉第六章 汽车理赔实务第六章 汽车理赔实务 ? 定义：对属于保险责任范围内的事故进行登记、统一编号、建立档案并予以受理的过程。 ? 立案登记项目：如实填写“出险报案表”和“机动车辆保险事故现场查勘记录表” ? 承保车辆外地出险：将代查勘、代定损公司名称登记