单元九客运站的运输安全管理题稿.ppt

单元九 客运站的运输安全管理 主要内容： 车辆的安全管理 驾驶员安全管理 旅客安全管理 交通与运输事故及运输商务责任事件 2009年4月25日，云南楚雄昆楚公路发生特大交通事故。事故造成21人死亡，其中１６人当场死亡。 2010 年4月1日石林县昆河公路一辆开往昆明方向的依维柯客车与一辆向弥勒行驶的大巴车发生相撞事故，事故造成致10人死亡10人受伤 。 2012年１月４日，兰海高速1765km+500处处发生一起特大交通事故，一辆贵州客车冲过中间隔离带及对向车道，最后冲出护栏，跌入深约8.8米的路坎下水沟 ，事故造成18人死亡死亡。 2012年１月４日２２时左右，云南省嵩待高速公路Ｋ８７公里处发生一起特大交通事故，一辆昆交集团的客车和一辆货车相撞，事故造成８人死亡，１３人受伤。 2012年2月18日楚雄至大理方向K2428+850M处时，发生一起特大交通事故，造成车上乘客9人当场死亡，24人受伤。 2012年04月 25日楚大高速公路楚雄至大理方向K49+200M处，发生一起特大交通事故，一辆卧铺大客车单方肇事，撞断桥上右侧护栏，翻入桥下10余米的空地上，事故造成9人死亡，36人受伤。 2012年6月20日，福建宁德市霞浦发生特大交通事故一辆大巴翻坠入50余米的深谷。事故造成17人死亡、3人重伤。 超载是引发事故的首要原因，达到56%；下午2到6时最易发生事故，接近一半的事故发生在这个时间段。据统计，在2001年至2010年这10年里，我国已经有近90万人死于各类道路交通事故。 简易的避险车道 人员安全素质是安全生理素质、安全心理素质、安全知识与技能要求的总和。其内涵非常丰富，主要包括：安全意识、法制观念、安全技能知识、文化知识结构、心理应变能力、心理承受适应性能力和道德行为约束能力。安全意识，法制观念是安全素质的基础；安全技能知识、文化知识结构是安全素质的重要条件；心理应变能力，心理承受适应能力和道德行为约束力是安全素质的核心内容。三个方面缺一不可，相互依赖，相互制约，构成人员安全素质。 1．生理素质 指人员的身体健康状况、感觉功能、耐力等。 (1) 感觉功能。人的感觉功能由眼、鼻、耳、舌、皮肤等五个器官产生的视、听、嗅、味、触觉等五感。此外还有运动、平衡、内脏感觉，综合起来即为八种感觉。这些感觉器官都有其独特的作用，又有相互补充的作用。 (2) 力量与速度。不同体格的人所表现出的力量和速度差别很大，不同职业对人体的力量和速度要求也不同。 (3) 耐力。人在作业或活动过程中，由于肌肉或心理过度紧张而引起疲劳现象。疲劳是一种复杂的生理和心理现象。当出现疲劳时，在生理上表现为：全身感到疲乏、头痛、站立不稳、手脚不灵活、两腿发软、行动呆板、头昏目眩、呼吸局促等疲劳感觉。而在精神上表现为感觉到思考有困难、注意力难以集中、对事物失去兴趣、健忘、缺乏自信心、失去耐心、遇事焦虑不安等。 2．心理素质 心理素质标准一般包括： (1) 气质。主要表现为人的心理活动的动力方面的特点 (2) 性格。性格是人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中区别于他人所表现出来的那些比较稳定的心理特征的总和。人的性格可以通过各种行为表现来认识他所具有的性格特征。 (3) 情绪与情感。情绪与情感是人对客观事物的一种特殊反映形式。不良情绪发展到一定程度能够主宰人的身体及活动情况，使人的意识范围变得狭窄，判断力降低，失去理智和自制力。带着这种情绪操纵机器极易导致不安全行为的发生。 (4) 意志。意志就是人自觉地确定目标，并调节自己的行动克服困难，以实现预定目标的心理过程，它是意志的能动作用表现。 (5) 能力。能力是指一个人完成任务的本领，或者说是人们顺利完成某种任务的心理特征。如感觉、知觉和观察力，注意力，记忆力，思维能力，操作能力。 一、交通事故的定义与构成要素分类 1.交通事故的定义 指车辆驾驶员、行人、乘车人以及其他在道路上进行与交通活动有关的人员，因违反《中华人民共和国道路交通安全法》和其他道路交通管理法规、规章的行为、过失造成人员伤亡或者财产损失的事故。 2.构成交通事故必须有6个要素： 车辆：指机动车和非机动车； 在道路上：指交通事故发生地点； 在运动中：指定义中的行驶状态，至少有一方车辆在行驶过程中； 发生意外：指碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、 失火； （三）交通事故处罚（具体内容见P200） 一是行政处罚： 警 告 罚 款 暂 扣