2016中国企业级SaaS-CRM市场专题研究报告.docxVIP

中 国 企 业 级 SaaS CRM 市 场专 题 研 究 报 告 2016研究背景 描述研究背景 研究范畴 本报告涉及的关键字为：云计算、SaaS、CRM、移动 CRM、SaaS、IaaS 本报告研究范畴为：SaaS CRM本报告涉及的厂商包括：销售易、用友优普、腾讯企点、纷享逍客、红圈营销、百会 CRM、XTools、 八百客、任我行 本报告研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。 研究方法 本报告主要通过运用定性和定量方法，研究市场的一手和二手信息得到相关结论。 报告中的一手数据和信息主要有两个来源： 第一个来源，通过 SaaS CRM 市场上下游渠道获得的相关业务经营数据。 第二个来源， 企 业级管理软件及云计算市场历史数据库。 第三个来源， 采用深度访谈的方式与业内资深人 士进行了深入的交流，相关信息如下： 公有云 IaaS 企业资深人士 2 位 SaaS CRM 企业资深人士 7 位 发现和建议 发现 ?企业级 SaaS 市场是当下互联网领域发展最为迅速的行业之一 从 2014 年开始，企业级 SaaS 市场成为当下互联网领域发展最为迅速的行业之一，各路创业者和 投资机构纷纷进入企业级 SaaS 市场，市场呈现繁荣发展的态势。根据 对于 SaaS CRM 市场规模 的 判断，SaaS CRM 市场（含 SFA、外勤、SCRM）在 2014 年的增长