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课程说明 学时：32学时（1～8周、讲课24学时、实验8学时） 考核方式：平时/实验成绩（40%）+考试（60%） 考试时间：第9周（四）or 第10周（二）1.5小时 目标：掌握软件项目管理的基本知识、 应用办公软件编制常规项目管理系统 形式：讲授、案例分析（包括实验）、报告等 课内外学习时间比为1：1 软件项目过程 软件工程 软件开发项目管理 第一章 项目管理与软件项目管理 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（ PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目定义 项目（Project）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 项目的特征 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 结果的不可逆转性 项目与日常运作 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目与日常运作的区别 项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。 软件项目的特殊性 逻辑实体[什么是软件，角色，特征] 相互作用的系统[复杂性] 变更[需求、设计、技术、社会] 渐近明细[独特性、临时性] 软件项目实例 员工出差管理系统 目标：实现员工出差申报/审批/预算/报销功能 时间：6个月 资金：50万元 资源：5人、设备、资料等等 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系 PMBOK 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 项目管理背景 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目[系统、工程、管理-〉进度、质量] 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理定义 项目管理（Project　Management）是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 项目管理是在项目活动中应用知识，技能，工具和技术来满足项目需求的过程，它通过初始化，计划，执行，控制和结束等活动来完成。 项目管理的发展 项目管理的发展 50年代后期发展起来的一种计划管理方法，它主要从开始生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的 在60年代只有航空、航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理 70年代项目管理在新产品开发领域中扩展到了复杂性略低、变化迅速、环境比较稳定的中型企业中 80年代开始，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法 90年代后，全球化的时代、多元化、专业化的学科 证书制热、培训热、软件热。 软件开发项目管理定义 软件项目管理 为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 美国1999软件项目的统计 近十年间软件项目的统计 全北美的软件开发的这些项目进行了一个统计分析。统计的结果表明，其中只有34%的软件项目，最后能获得成功。 完全失败：20%。 其余：超支或严重超支。 软件项目管理技术的发展 软件项目管理的发展 软件项目管理最早源于70年代中期。当时美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因，发现70%的项目是由于管理不善引起的，而并不是因为技术实力不够，进而得出一个结论，即管理是影响软件研发项目全局的因素，而技术只影响局部。 到了90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。 目前，软件项目管理许多技术还很不成熟。但一些大型软件公司多采用一定的标准规范如CMM和ISO 9000，以及一些软件项目管理辅助工具进行软件项目管理，并取得了较好的效果。 两种类型的项目管理 被动式与主动式 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 关于PMP (Project Management Professional) PMI在1984年提出项目管理认证计划(PMP) ATT, Bel