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十余年来,中信银行始终致力于提供安全、快捷、便利的多样
十余年来,中信银行始终致力于提供安全、快捷、便利的多样化出国金融服务,推出的“出国全程通”已服务数百万客户,专业化的服务、优良的品质已深入客户心中。
现在,中信银行“出国全程通”专属借记卡——中信“回卡”已闪耀登场。
告别繁重的流程和负担,中信回卡带您轻松步入出国新时代。回卡八大贴心服务如家人般时时相伴左右、关怀备至,让您带着回家的感觉畅行世界。
(1) 银联标识:您可在境内及境外超过60个国家和地区带有该标记的商户进行消费,以及在带有该标记的ATM上提取当地货币。 (2) 签名条:在您初次拿到该卡时,请在此签上您的姓名。(3)“出国全程通”标识:表示您是我行出国金融客户,享受“出国全程通”各项服务。(4) 金卡:表示回卡为金卡,您可享受金卡各项增值服务。(5) 网址:了解中信银行各项产品及服务信息(6) 客服热线:如您想了解任何中信银行的服务和业务,以及需要获得“世界语言在线支持”服务时,请随时拨打95558。(7) 全球关爱服务:在境内外出现紧急情况时,可拨打该
使用回卡,除可获得中信银行提供的全部出国金融服务外,您还可获得我行提供的境内外用卡综合解决方案,更可尊享我行为您专属打造的9大增值服务功能。
增值服务
·全球关爱服务
“回卡”客户在获得我行发送的“赠送境外旅行保障”短信后,境外旅行保险由境外意外伤害保障、境外紧急医疗保障、海外旅行不便援助服务保障和服务项目组成。境外旅行保险保障服务由信诚人寿保险有限公司提供,海外紧急救援服务由专业的境外救援公司提供。
中信“回卡”境外旅行保障服务保障说明和具体保险条款下载
温馨提示:为了提高境外保障服务质量,信诚人寿将更换境外救援服务供应商,产品更新期间,自2012年2月15日至6月30日止,此期间获赠境外保障的“回卡”客户适用临时条款。
中信“回卡”临时境外旅行保障服务说明和具体保险条款下载
境外旅行保险服务
该服务是我行为“回卡”客户购买的综合保障额为70万元的保险服务。包括境外人身意外身故、残疾、烧烫伤保额20万元;境外旅行大巴意外双倍赔付保额20万元;境外急性病身故保额10万元;境外紧急医疗费用偿付10万元;境外紧急医疗运送和送返10万元。
海外紧急救援服务
境外旅行援助服务为在中国境外(包括中国台湾、香港和澳门)出差或旅游的回卡客户提供海外紧急救援服务,主要包括以下五个方面:
旅行、托运行李延误:在中国境外旅行期间,若因恶劣天气、罢工、机械故障导致您登乘的公共交通工具或托运行李延误连续超过4小时以上,信诚人寿通过安盛救援将根据实际延误时数,向您支付费用。每4小时支付人民币300元。累计支付最高金额为1200元。
行李遗失、损坏或遭盗窃当您在境外旅行期间,乘坐航班时行李发生遗失、损坏或遭盗窃的情况下,凭借警局证明、航空公司相关证明和相关财物的原始发票,可获得最高额度为3500元的损失补偿。
旅程缩短:当您在中国境外旅行期间,因国内直系亲属发生身故需立即返回中国大陆境内的情况下,可获得返程机票补偿。
旅行证件盗抢损失:当您在境外旅行期间,因被抢劫或盗窃丢失旅行证件,凭借当地警方的书面报警证明及当地使领馆的重置证件的发票,您可获得实际补办证件时发生的费用。
24小时援助热线:当您在境外旅行期间,您可以随时拨打24小时热线援助电话咨询旅行目的地的天气情况和其他信息,并在您需要时,援助热线可向您提供短暂的在线翻译服务。
注:以上说明仅为信诚境外旅行保险特点介绍,具体的保险保障及境外旅行援助服务以保险条款及服务条款为准。请您下载及详细阅览“中信“回卡”境外旅行保障服务保障说明和具体保险条款”。
热线及拨打方法:
如您在境外遇到上述需紧急援助的事项时,请在做出任何行动前,先致电紧急救援中心,救援热线:
2012年3月至7月获赠客户适用:0086 102012年2月以前(含)获赠客户适用:0086 21电话接通后请告知以下内容: 会员基本情况(姓名、性别、年龄、联系方式、所在地)身份证号码/保单号码基本病情 所在医疗机构(医疗名称、联系方式)具体要求 相关联络人
·境外用卡服务
“回卡”除可在境内银联网络使用外,还可在境外60多个国家和地区的银联网络使用。使用“回卡”在境外银联网络消费或取现,您还可享受到更加实惠、便利、贴心的服务。
人民币结算 更方便:卡内无需存入外币即可实现境外交易,省去您先进行外币兑换再存入卡内的麻烦。所有境外所发生的外币交易金额将按市场汇率转换成人民币金额,直接从卡中扣减。
手续费低 更实惠:境外使用“回卡”消费、取款、退税无需支付货币转换费,取款手续费低。
大额消费 更适宜:境外使用“回卡”消费,只要账户余额充足,可满足大额消费的需要,不必受到信用额度的限制。
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