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县委班子上半年机关效能年活动工作总结 今年上半年，**县机关效能年活动在县委、县政府的统一部署和正确领导下，根据省、市效能办的工作要求，精心组织，周密部署，根据《实施方案》要求，机关效能建设已进入了组织实施阶段，并着手开展四项专项治理工作。整个工作围绕一条主线，突出两个重点，创优三级平台，创造性地开展工作，取得了较好成效，得到了省委常委、省纪委书记尚勇和省效能督查组的充分肯定。现将主要工作总结报告如下： 一、围绕一条主线。即围绕优化经济发展环境这一主线，领导率先垂范，切实转变工作作风，提升服务质量。 1、服务企业，大力创造宽松的企业发展环境 结合“企业服务年”、“三进三促”等活动，在县四套班子领导率先垂范下，县效能办积极深入企业，协助解决企业在发展过程中遇到的难题，认真维护好我县的投资发展环境，促进企业渡过难关。对有关部门办事效率低、审批慢以及索、拿、卡、要等阻碍企业发展的问题，及时查处、责成相关部门整改，并依托行政投诉中心，受理查处相关投诉。目前共受理相关投诉36件，查结31件，处理3人。 2、评议行风，切实打造高效的机关服务模式 通过联系企业、上门走访、电话联系、发放征求意见函、街头调查等多种方式，在各乡镇（街道）、工业园等地全面建立优化经济发展环境监测点，对全县行政机关依法行政的情况进行跟踪监测。目前已建立优化经济发展环境监测点73个，监测优良率为97.6%。同时，在全县开展“双百双评”活动的基础上，紧扣省里开展的“百千万”测评活动要求，进一步加强监测点的建设，全面开展政风行风评议评价活动，促进各部门、各行业优化服务质量。 3、跟踪问效，有力保障重点项目的服务质量 以项目建设为抓手，对重点项目、新上项目跟踪督办，着力解决“中梗阻”、“推诿拖拉”等问题，为项目上马清扫障碍，保驾护航。比如，针对凯迪电力公司山林流转问题，县效能办多次联合县林业局专门下到相关的7个乡镇进行专项督查，及时掌握情况和群众意见，努力做好群众思想工作，协调好群众与企业之间的关系，尽最大可能帮助其完成山林流转工程。 二、突出两个重点。即突出宣传和督查两个重点，引导干部转变服务观念，促使干部转变工作作风，切实提升全县机关效能年活动的影响力。 1、以宣传造势为重点，营造氛围，扩大影响。 ①宣传造势动作大，氛围浓。一是召开动员大会。全县自上而下逐级召开了机关效能年活动动员大会，将“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”理念灌输到每名机关干部头脑中。二是张贴标语，制作宣传专栏。每个乡镇（街道）、县直各单位张挂宣传标语，设立宣传专栏；在银行网点等临街的电子屏幕滚动播出宣传机关效能建设的标语；在交通要道、进城路口等重要路段制作张挂大型宣传广告等。三是积极利用县内媒体，多方报道。在县电视台开设“人人讲效能、事事高效能”专栏，并在每周三定期播放机关效能建设知识介绍，《**通讯》每期开辟专栏，报道正在开展的机关效能年活动。 ②宣传活动方式活，触动深。一是成功举办电视抢答赛。5月初县效能办成功举办了“大众理工杯”机关效能年活动知识电视抢答赛，吸引了全县各机关党委和乡镇的30个代表队90名选手参加。本次比赛由县电视台全程录制，并在电视台播出。二是及时编发活动简报。县机关效能建设简报开辟了“工作动态”、“动态消息”、“简讯”、“他山之石”栏目，目前共编发12期。三是定期发送提示短信。利用移动短信平台，每周一定期向全县副科级以上领导干部发送机关效能手机短信。 ③对外报道上稿多，影响大。《江西日报》、《**日报》和省、市电视台，以及上级机关效能建设专题网站、简报等媒体均对**机关效能建设予以了重点关注。比如，江西卫视对**开展机关效能建设的一些好做法作了重点报道，《**日报》头版头条报道**办“效能学院”、建“效能档案”、开“效能罚单”的成功经验等。据不完全统计，今年上半年，**县机关效能建设活动报道在中央、省、市等各级媒体以及内网、简报等上稿近100余篇，大大提升了**机关效能建设活动对外的影响力。 2、以明查暗访为重点，强化督查，力争实效。通过采取明查暗访、随机抽查、监测点跟踪督查、投诉中心受理投诉件、开展专项整治等多种形式，突出搞好突击督查、日常督查、专项督查等三大督查，全面抓好机关效能建设。 ①督查不打招呼，形式多样。一是开展突击督查。针对全县各乡镇（街道）执行“五天四夜”制、机关干职工到岗到位、有无上班玩游戏、炒股、上网观看电影等不良行为，精心组织了多次突击督查，目前，已抽查全县各乡镇（街道）、部分机关单位，发现有4个单位共9名干职工有上网玩游戏、看电影等不良行为，并及时予以了通报批评；二是组织日常督查。结合《实施方案》的具体要求和步骤，对全县各乡镇（街道）、各部门、各单位机关效能建设情况进行全面广泛地日常督查，重点督查规定动作是 1 2 下一页