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半年总结心得体会 学习了张局长的讲话精神，受教育很大，张局长站在全局的高度，在用心学习，提高自身素质、换位思考，提升服务质量、注意品行，树好人格形象、守住底线，不触高压线、踏实工作、争创一流业绩提出了五项要求，并对五项要求提出了分化详实的具体工作要求，我觉得这是我们今后工作的导向和目标。在今后的工作中，我将以张局长的讲话精神为目标，用心学习，强化服务本领，以群众满意为工作宗旨，加强道德品质修养，树好自身形象，以法纪为高压线，以违纪案件为警钟，把握住有所为和有所不为的界限，认真踏实工作，争创一流工作业绩。 从参加局党委组织的参观企业和警示教育以及典型激励教育，自己的思想受到很大的触动，可以说是受益匪浅，现将自己的体会和心得汇报如下。 在此次参观活动中，到生产一线体验生产工人的辛苦的劳动，看到生产一线的工人在高温、粉尘、噪音、异味的环境下挥汗如雨辛苦劳作，对照自己的工作岗位，自己感觉应当进一步强化珍惜之心，强化感恩之心。 1、要珍惜岗位。工作岗位是立身之本，是生存之源，要珍惜岗位，只有把自己点滴工作做好，把自己的职责履行好，使自己的工作岗位因为自己的工作而发挥出最佳的效能，才是珍惜岗位的最佳体现。 2、要感恩组织、感恩师长。没有组织的关怀，也就没有我们优越的办公条件，没有组织的培养，也就没有我们工作的成绩，没有师长的导向和教导，也就没有工作的进步。心怀感恩之心，来面对平日的工作，更能把平日工作做完善，也就会有更多更完善尽职的工作来多回报组织。 3、要感恩社会。我们的岗位是为群众服务的平台和窗口，岗位发挥效能的标准就是群众的满意度，以群众满意为目标，不断增强服务意识，锤炼服务技能，提升服务效能，打造优质服务来回报社会。 听取警示教育后，使我们更加明确有所为和有所不为的界限，提醒我们时刻把法纪作为高压线，以职务犯罪的案例作为长鸣的警钟。 通过学习典型，一位普通的服务员能在短短的工作经历中取得那么多的荣誉和成绩，可见她的不平凡，一个普通的客房服务员的工作岗位能产生那么大的影响和效能，可见她的精彩。 学习先进，是进化心灵、提升境界的过程，学习典型就要应该准确把握先进典型的可贵精神，学习他们能够用心工作、用真情去工作，把一件简单的事做经典，把一件普通的事做精彩，这就是”恪尽职守”优良作风和服务效能的最大体现。在今后的工作中，以先进典型工作成绩作为自身工作的追求标准。需从以下方面做好自身工作定位。 (一)自觉落实奉献进取的工作作风。需强化”干一行爱一行”的职业道德，爱岗敬业，把整个身心投入到自己的工作中。 (二)要强化创新精神。需强化干一行钻一行的执着精神，努力推进本职工作的完善，积极地学习和掌握前沿的理论、先进的做法、不断丰富自己的业务知识储备、打牢创新发展的知识基础。 (三)要学习他们的争先精神。积极在本职工作中争创一流。要牢固树立”精益求精”的意识，把”优秀才是合格”的理念融入到日常工作中，不断强化自己的争一流意识，要自觉地把”细节”做细，把工作做精，实现”学赶先进争一流”。 张局长中层干部会讲话要求，体会如下： 一加强自身学习，提高个人素质要求 深切体会到学习是日常工作的重要一部分，在不断加强业务学习的同时，还应不断提升政治理论水平，学以致用，将理论和工作有机结合，理清工作思路，明确工作方向，学会运用有科学效地方法手段，提高工作效率，不断开拓进取。 二换位思考，提升服务质量要求 深感一线工人和机关干部所处的两种工作环境的巨大反差，待遇的差距悬殊，自己倍加珍视今天的优越工作环境，所处岗位的来之不易，更加激发了爱岗敬业、为群众用心服务的热情。 三注重品行，树好劳动形象要求 做事先做人，良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力。 四守住底线，不触高压线 做人要把握尺度，严把党性原则，廉洁自律，警钟长鸣，不因攀比而失衡，不因名利而浮躁，不因金钱而徇私，不因美色而沉沦。同时，坚持从小事做起，从细节抓起，时时防微杜渐，处处谨言慎行，扎扎实实工作，坦坦荡荡做人，清清白白做官，远离”红线”、笃遵”底线”，坚守”安全线”，只有这样，才能不负党和人民赋予我们的职责。 五踏实工作创一流业绩要求 做为一名普通党员干部，时刻牢记党和人民赋予我们的职责和使命，将继续扩大和规范医疗保障定点范围，满足广大参保职工的不同层次的医疗保障需求，加快工伤认定工作效率，为企业和职工排忧解难为己任，做为工作的出发点和立脚点，想群众之所想，急群众之所急，为其提供高质量的服务。 亲历企业一线与企业职工现场交流，亲自感受了一线生产岗位环境后，触动很大。主要有三点： 一、职工工作环境较过去有了质的飞跃，但依旧很艰苦。工人们忍受