xx县医院2011民主评议行风活动工作总结.docVIP

xx县医院 2011年民主评议行风活动工作总结 2011年，我院按照县卫生局行风建设的要求，结合本院实际情况，进一步树立行业新风，优化卫生医疗环境，优质的服务方便患者就医，以良好的医德取信于社会，诚信在、满意在医院，使医院的行风建设再创新高。一、领导小组下设办公室，办公室主任由兼任。院行风领导小组办公室组织实施工作，各科室把行风列入工作日程，各负其责、纠评建相互促进。落实“谁主管、谁负责”的工作责任制，纳入目标管理，融入具体工作。”工作。召开专项座谈会，邀请院领导、医院职工、患者及其家属等人员积极参与，切实了解医院存在的不足和问题，并征询解决问题的建议和意见，同时做好汇总和记录，会后由院领导班子对问题和可行性解决方案进行讨论，制定出解决方案。 “三好一满意”活动领导小组成员还于每月10日前对活动的开展情况进行一次督导检查，从而保障“三好一满意”活动真正得到落实。同时领导小组做好实时总结，针对存在的问题，认真做好整改，对好的经验进行宣传推广，努力将“三好一满意”活动做的更好更出色。 5.开展“优质护理服务”工作，成立了以医院总护士长xxx为活动总负责人的专项小组，确定以xx科为“示范”活动试点科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”创建活动，切实围绕“以病人为中心”服务理念，以全面推进和谐医院进程，促进医德医风和服务态度、服务质量的进一步提高为目标，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 六、成效卓越、再创辉煌 近半年以来，我院积极开展民主评议行风工作，认真落实各项整改措施，进一步端正办院宗旨和办院方向，坚持以改革求发展，以管理增效益，以质量创一流，全面实施科教兴院和依法治院战略，为人民群众提供优质、高效、安全、经济的医疗服务，取得了阶段性成果。医疗纠纷和医疗事故明显下降，医疗质量和服务水平明显提高，行风建设赢得了社会的认可，医院效益大幅提高。 今后，我们将以党的十七届五中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，继续完善行风建设的各项制度，进一步加强业务和廉政建设有关规定的学习，深化开展“三好一满意”活动工作，加大监督检查力度，促进行风建设的健康开展，将医院的整体工作推向一个新水平。