软件安装完毕重新启计动算机后.docVIP

Q ： 软件安装完毕重新启动计算机后，系统提示 运行硬盘录像机失败 ( 可能是 ...) ，请重新安装系统 或自动关闭计算机A ： 1. 使用的视频压缩卡与软件版本不一致 2. 视频压缩卡驱动程序安装不完全 3. 人为改变了系统软件中不可变更的文件 4. 使用视频压缩卡的编号与软件已注册（准许使用）的 Register.dat 文件不一致 5. 没有安装加密狗，或者加密狗松脱 6. 安装视频压缩卡的实际路数超过加密狗所授权使用的路数 7. 视频压缩卡损坏 8. 请注意：请谨记 DVR 软件的超级用户密码，不可以丢失，一旦丢失则只能重新安装 DVR 软件甚至是操作系统 Q ：硬盘录像机提示“没有硬盘空间”或“硬盘已满，请更换硬盘”，系统无法自动覆盖过期文件。 A ： 1. 硬盘空间不足以保存至少 24 小时的录像资料，请检查录像级别是否过高或减低录像级别。 2. 硬盘采用了不正确的分区格式，强烈建议系统中所有硬盘的分区格式为 NTFS 格式。 3. 错误地勾选了活动硬盘选项，请将“ E 、 F 、 G 、 H 为活动硬盘”的选项去掉。 4. 使用防删除标志的文件太多。 Q ： 硬盘录满后，无法切换到其它硬盘继续录制 A ： 1. 安装的硬盘盘符顺序错乱，同时建议光驱或刻录机的盘符位于所有硬盘之后。 2. 在“系统设置”中未勾选启用相应的硬盘。 3. 使用防删除标志的文件太多。 Q ： 进入操作软件后，软件界面已显示但图像显示区域为粉色屏幕（没有图像）。 A ： 1. 此现象一般为显示器设置问题，正确的显示器属性应设置为：真彩色（ 32 位），另外，还应在 C ： /program files/directx/setup/ 下的 DxDiag 诊断程序中的 [ 显示 ] 菜单下的 “ DirectDraw 加速”和“ DirectX 3D 加速”均设为启用 2. 显卡与系统不兼容；显卡驱动程序版本太低 Q ： 录像文件无法播放或提示发生未知错误 A ： 1. 视频压缩卡或其它硬件有损坏 2. Windows 操作系统或 DVR 软件损坏 3. 该文件被篡改或破坏 Q ： 无法对云台、变焦镜头进行控制 A ： 1. 设置菜单中”使用报警装置”及”使用串行作为联动设备”和”使用云台控制光标”没有被勾选 2. 与解码器对应的（在硬盘录像机上安装的）控制协议动态连接库没有被安装或安装不正确 3. 解码器地址码设定错误或设置菜单中解码器的“基地址”选项设置错误 4. 码转换器连接错误或损坏 5. 解码器设定的通信波特率设定的不正确 Q ： 报警控制箱无法实现报警联动 A ：1. 报警控制箱所需的控制协议动态连接库没有被安装 2. 报警控制箱与硬盘录像机之间的（ RS-232 ）连线存在问题 3. 设置菜单中”使用报警装置”及”使用串行作为联动设备”和”使用云台控制光标”没有被勾选 4. 未在硬盘录像机设定菜单中启用报警防区 5. 报警控制箱损坏 Q ： 网络分控端图像窗口出现粉屏或出现绿色圆点 A ： 1. 网络分控端显卡不兼容，建议使用 Gforce 显卡 2. 网络分控端计算机操作系统不兼容，建议采用 windows2000 操作系统 3. 网络分控端计算机中安装的防病毒软件产生了不利影响 4. 网络分控端计算机内有病毒或系统文件有损伤 5. 网络分控端计算机的主板兼容性存在问题，应更换 815 、 845 芯片的主板 Q ： 网络分控端不能调看硬盘录像机中的文件 A ： 1. 请进入硬盘录像机设置其它设置中，确认“自动管理共享”打√。 2. 硬盘录像机中的相应文件被损坏 Q ： 网络客户端无法连接（观看）所有的 DVR 主机，提示：“ DVR 登陆失败，可能您无权显示 DVR 的画面或网络有故障”。 A ： 1. 在网络客户端的设置中，设置的 Windows 的用户及密码和 DVR 的用户及密码不正确。 2. 网络有故障，请检查网络。Q ： 使用 IE 浏览器对远端 DVR 进行监视时，浏览器端计算机提示：“硬盘录像机参数设置无效” A ： 1. IE 浏览软件中设置“ DVR 主机参数”的登陆用户名和密码与远端 DVR 主机中配置的用户名和密码不一致。 2. IE 浏览软件中设置“ DVR 主机参数”中，设置的硬盘录像机中用户名及其密码不对。 3. IE 服务器软件错误，请重新安装。 4. 网络有故障，请检查网络。Q ： 在网络客户端采用本地录像时，客户端计算机提示“启用本地录像失败” A ：在网络客户端软件设置中没有指定录像文件的保存位置，请在网络客户端设定菜单中的“录像时需使用的硬盘分区”中选定