组织社会学复总习纲.docVIP

第一章第一节 一、组织的涵义： 广义的组织：泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体。 狭义的组织：人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。 二、组织的构成要素 1、规范2、地位3、角色4、权威 三、组织的特征 1、组织目标2、组织成员3、组织结构4、规章制度5、组织外部环境 第二节 什么是组织社会学 一、组织社会学的研究对象 组织社会学是指对专业组织（包括企业及各类机构）的结构、功能及其运转规律和问题的研究科学。包括三个方面的内容：一是组织社会学的研究客体；二是组织社会学的研究内容；三是研究的基本变项。 （二）研究内容 1、组织的基本结构形式2、组织结构的功能分析3、组织的运转过程、问题与规律 组织的正功能和反功能 （三）组织研究的基本变项：1、人的变项2、组织变项3、环境变项 1、人的变项 需要、动机、态度、信仰与价值体系等。 2、组织变项包括这样几个方面： 结构：包括组织的政策、功能、地位、责任、权威、授权状况等。 部门化:指组织内部分工、如分为生产、经销、采购、人事、财务等部门 操作：如个人表现、合作表现、技术过程 相互行为：组织内部的行为表现，首先是人事、互动、沟通、情感；其次是结构、角色、政策、沟通、群体规范等。 3、环境变项的特征可以分为七个方面： 稳定性与不稳定性：环境里各要素的流动率。 同质性与异质性：组织所面对的个人或组织所彼此相似的程度。 集中与分散：组织所面对的环境中的个人或组织集中与分散的程度。 环境容量：指组织所拥有的资源能容纳多少组织生存。 动乱与平静：指环境受外界活动影响的程度。 易变性：指组织对外界环境变迁的接纳程度。☆ 组织社会学：运用社会学的视角研究专业组织的结构、功能和运转规律的科学。目的是分析现象、认知规律、预测未来。 第三节 帕森斯对组织行动的分析 一、帕森斯：社会行动。基本单位：单元行动 要素：1、行动者2、目标3、情景：手段；条件4、规范取向：行动所遵循的社会价值标准 帕森斯：社会行动“目的－手段－条件” 原则 韦伯的社会行动的定义：由行动者赋予一定主观意义的、以他人的行为为取向的行动。 社会行动的四种类型。 对我国“单位现象”的研究（教材第28页—第33页）， 1、如何研究中国的“单位现象”？ 2、单位的独特性表现在哪里？ 3、单位的类别与特征是什么？ 4、单位与国家之间的关系？ 5、国家如何通过单位来对人进行控制和管理的？ 第二章 组织社会学的理论发展 第一节 组织理论发展过程概述 第二节 理性系统组织理论 一、什么是理性 理性是指，为了最有效地达成预定目标而以某种方式组织起来的一系列行为逻辑。 这是一种狭义的概念。它包括不惜任何手段去实现一个疯狂的目标。 二、特征：组织是一个理性工具。1、组织目标具体化。制定清晰、精确而具体的组织目标，以有力地指导组织的理性行为。2、组织结构形式化。设计和制定清晰明确的组织结构（包括职位、角色和权威等）和组织规范，以稳定地预期其他成员在特定条件下的行为。 三、主要流派 流派： 弗雷德里克·泰勒：科学管理 亨利·法约尔 ：组织管理马克思·韦伯：科层制 弗雷德里克·泰勒（Taylor） （二）科学管理的基本假设前提 1、当时日益尖锐的劳资矛盾的主要原因是，社会资源没有得到充分利用，而如果能通过科学管理将社会资源充分利用，就会使劳资双方得到利益，从而解决矛盾。 2、经济人假设 3、单个人可以取得最大效率。 （三）科学管理的两个基本原理 作业研究原理:把每次操作分解成许多动作，并把动作细分为若干动作要素。然后研究每项动作的必要性和合理性，据此决定去掉那些不合理的动作要素，并对保留下来的必要成分，依据经济合理的原则加以改进和合并，以形成标准的作业方法。 时间研究原理：在动作分解与作业分析的基础上，考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的情况而耽误的时间，为标准作业方法制定标准的作业时间，以确定工人的劳动定额，即一天合理的工作量。 （四）科学管理的内容 1、制定科学的工作方法2、制定培训工人的科学方法3、实行激励性的报酬制度4、把计划职能和执行职能相分离 亨利·法约尔 Henri Fayol（1841—1925）管理理论之父 （一）对管理进行定义 企业的全部活动分为以下六种： 技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 管理：包括计划、组织、指挥、协调、控制等要素。 计划：统一性、连续性、灵活性、精确性 组织：为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。 指挥：运用管理的原则使人尽其才。 协调：使企业的一切工作和谐配合，以利于企业经营。 控制：企业