如何减少工作中的错误.docVIP

如何减少工作中的错误 (2012-02-24 13:29:39) 转载▼ 标签： 错误 犯错 杂谈 我们常常犯错误，请看下面原因： 1、自己的疏忽造成了工作漏洞。 2、是不是把客户资料、文件弄错了。 3、有同事要出差，可能因为你的错误无法行程。 4、目前单位的同事和你在反反复复的处理问题。 5、发生时间是九点之前。 6、由于逻辑错误而导致犯错误。 7、知识方面的缺陷而犯错误。 8、由于工作检验不足而导致犯错误。 9、不清楚工作的目标与要求而犯错误。 10、思维惯性。事情变了，但思维还没变，就是经验约束思维而犯错误。 （一）?? 犯错误的原因 由于我们主观或客观原因而导致错误的发生，既然产生这种结果，我们就没有任何理由去推卸这种责任，并且把已经发生过的错误降到最底，确保不在重复已发生同样的错误。最有价值的错误：前车之鉴，后车之师。改正错误不是最终目的，积累错误，整理错误，分析错误，改正错误，最终的目的是关键的时候不重犯错误。 错误大多是与主观因素有关，由于自身的缺陷，或心态，或性格，或思维，或方法，或观念，或认识水平，或素质等造成的。当我们在观察思考问题时，会有历史形成的思维惯性，有知识、眼界的局限，有情感的参与，有自己个性的加入，有临场情绪的波动，人总是有那么一段时间不想上班和思维惰性，再加上有什么烦心事，就很容易犯错误，做事都没经过大脑，这样无意识会导致低级同样的错误会反复的犯。应该控制好，别让其他事情左右了心情，等等，都会使得我们在“唯实”方面大打折扣，从而为错误的滋生“埋下伏笔”和“打下基础”。只要从自身做起，一定能够把错误降到最底。我们应该明白，错误一定能够消除和杜绝的，我们完全有理由相信一定能够会找到一个行之有效的方法来消除和杜绝错误的发生。 ??? 一个人最容易犯的错误就是粗心大意，一个人最能原谅自己的错误也是粗心大意，然而一个人最危险的错误也是粗心大意。最不能原谅的错误是犯同样的错误，同一个错误屡教不改，这是最令人绝望的事情。最不可饶恕的错误是用后面的错误来掩盖前面的错误，涂抹错误，错得越来越厉害，错得越来越离谱，错得越来越一发不可收拾！ ??? 我们每个人的一生中都会犯各种不同的错误，可正因为这样，我们才会成长、成熟。我们在错误中学习，我们在学习中前进，在学习中提高。 ??? 我们应该学会正视和直面自己的错误，而不是去逃避错误。然而承担错误的方法有很多，我们往往被现实蒙住眼睛，常常是让自己一错再错，将错就错，结果错的一塌糊涂。我们以为这就是惩罚，却不知道真正惩罚我们的是延续错误！ 人生幸福有三诀，第一不要拿自己的错误惩罚自己；第二不要拿别人的错误惩罚自己；第三不要拿自己的错误惩罚别人。 在工作中，常常有一句话就是：“人非圣贤，孰能无过。过而能改，善莫大焉。”，这就话说明人是可以犯错误的，并且还为人在犯了错误的时候找了个台阶下。以这样思考，久而久之，就形成了一种思维，思维决定人的行为，行为养成习惯。由于自己在谅解自己，或者说是不敢正视错误，那么就可以导致错误的扩大化，指使我们耸容错误，养息姑奸，陷入恶性循环，从而会导致更大错误的发生。过失一过就失，过错一过就错，老祖宗的话没错，凡事皆有度。僵化思维——过去做得对，现在那样做还对吗? 　　“允许人们犯错误，但是不要犯同样的错误。”许多人觉得自己能够认识到这一点就是大智大慧。确实，这是认识上的一种进步。但这还不够完善。有些错误根本不能犯，一次都不能犯。能允许药剂师多次配错药吗？ 　　还有另外一种普遍认识：犯错误可以，但是必须从错误中接受教训。这也是难以容忍的。如果一位护士用错了针剂而置病人于死地后再从错误中学习，对死去的病人来说是无济于事的。 　　事实上，错误会发生，最完善的管理也会出现错误。但是，如果认为因此就应该允许犯错误，而且引以为荣，并把它看成是一种先进的管理，那就很危险。绝对不能犯错误，这是我们应该在管理中遵循的信条，同时作为一个原则，这是我们的行动基础。 当我犯了错误后，朋友们说，以后办事小心一点，不就行了。可是我觉得，不是小心一点这么简单的事情，应该有方法，有技巧来避免犯错误。 所以，我们工作中允许犯错误的观念应该转变了，是该变的时候。 在平时工作中，就要按规矩办事情，不要想着领导来了再按规矩办事，如果平时做不好，别指望在关键时候就能做好。 　　有些部门仅仅因为害怕犯错误，瞻前顾后，战战兢兢，如履薄冰，什么也不敢做，结果平庸无为。这样的部门是病态的，不必太在意它们。这些部门之所以这样，原因有不少，其中之一就是在管理上存在严重错误，关键是不能正确看待犯错误。但是，解决问题的方法不是突然就开始鼓吹允许犯错误这个概念。 做事情要全方位的去思考，用联想的方法，思考问题的透彻性，逻辑的清晰性，多想一些，怎样预防工作的错误和失误，常常这样想了之后，工作就