2007年-2009年10月河北省高等教育自学考试真题和答案.docxVIP

2007年10月河北省高等教育自学考试中小企业人力资源组织与管理试卷（课程代码5170）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目村注的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、以下不能反映人力资源的质量的是[ D ]A知识水平 B职业道德 C专业技能 D家庭出身2、以下最适合于中短期人力资源预测的方法是[ B ]A经验预测法 B现状预测法 C自上而下法 D模型法3、不可以用作表示晋升计划的指标有[ D ]A晋升条件 B晋升比率 C晋升时间 D员工数量4、年龄要求、学历要求、工作经验要求等，是以下哪类信息[ A ]A任职资格 B综合素质 C工作环境 D工作活动和工作程序5、对脑力工作者，最适合的职务分析方法是[ 不 ]A面谈法 B典型事件法 C专家讨论法 D材料分析法6、新员工第一天上班要见到的人，应该是[ B ]A总经理 B部门主管 C企业所有者 D行政管理人员7、员工在日常工作中一边工作一边接受的培训是[ C ]A操作培训 B辅导培训 C在岗培训 D技术培训8、员工参与是一种激励方法中的[ B ]A物质激励 B精神激励 C既是特质激励也是精神激励 D目标激励9、对员工的惩戒一般情况下适宜哪一种方式[ A ]A口头或私下 B公开进行 C书面进行 D发布公告10、以下不涉及到员工的绩效管理，可以解决的问题有[ D ]A不街道自己有什么样的权力 B没有机会学习新技能C被管得过死 D工资过低11、下面是目标和标准法的优点是[ C ]A不容易将个人目标和工作单位的目标联系起来B增加了绩效评价会议上双方意见不一的可能性C可能让员工和经理站在同一条船上D不可能对评价结果最具有法律保护作用12、在对团队的奖励措施中，将员工节约的成本乘以一定的百分比，奖励给其所在的团队。这种做法称为[ D ]A拉克计划 B甘特计划 C罗恩计划 D斯坎伦计划13、下列不属于福利范畴的内容的是[ A ]A岗位津贴 B子女教育津贴 C疾病、人身保险 D住房补贴14、晋升路线设计一般采用的设计思想是[ D ]A专业化 B单元化 C层次化 D多线化15、根据适应性原理，在解决职务适应性问题时应考虑采用[ A ]A同种原则 B等质原则 C等量原则 D适量原则16、人力资源的主体有[ B ]A咨询顾问人员 B固定工 C临时工 D兼职人员17、据估计，下面哪种渠道的消息占到中小型企业内部总消息量的50%[ A ]A小道消息 B下行消息 C平行消息 D上行消息18、以下可以准确预测的是[C ]A辞职 B辞退 C退休 D离职19、对生产一线的体力劳动者，最适合的职务分析方法是[ B ]A面谈法 B观察法 C专家讨论法 D典型事件法20、当部属们都表现很差时，表现普通者就容易被评为杰出，这属于[ B ]A印象偏误 B对比效果偏误 C以偏概全偏误 D过宽偏误二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21、人力资源的存在形式有[ABCE ]A智力 B技能 C经验 D财富 E体力22、人力资源需求预测包括[ACE ]A现实人力资源需求 B工资涨幅 C未来人力资源需求D预算 E未来流失人力资源23、工作丰富化，应遵循的原则有[ABCDE ]A增加要求 B赋予更多的责任 C赋予职务自主权 D服务反馈 E技术培训24、参与岗前培训的人员包括[ACDE ]A企业所有者或总经理 B部门主管 C薪资人员 D行政管理人员 E其他员工25、采取惩戒措施时必须考虑的因素包括[ABCDE ]A考虑行为的目的 B考虑行为的原因和动机 C是否必须惩处D考虑给予何种惩戒 E考虑如可给予惩戒26、绩效评价的方法包括[ ACD ]A评级方法 B以战略为依据的方法 C以目标为基础的方法D排名方法 E领导评价法27、计量工资主要适合于下列哪种情况[ BCD ]A生产规模小、便于监督管理的企业 B企业有比较完善的管理