2013年秋华师在线《商务谈判》作业答案.docVIP

作 业 1．第1题 日本人的谈判风格一般表现为（ ） A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.等级观念强 您的答案：D 题目分数：5 此题得分：5.0 2．第2题 针对谈判对象的不同，主持中可运用的调节点有（ ）A.投入人员、用语、态度、时间B.投入人员、用语、态度C.用语、态度、时间D.态度、时间 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 3．第3题 对重要的问题应争取在( )进行A.主场B.客场C.中立场地D.无所谓 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 4．第4题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有（ ）A.自身分析，市场分析B.自身分析，对手分析C.市场分析，环境分析D.环境分析，对手分析 您的答案：D 题目分数：5 此题得分：5.0 5．第5题 对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（ ）A.重大让步，以利于协议达成的决定B.明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效C.拒绝对方要求，让谈判破裂的决定D.进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 6．第11题 谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )A.略低B.略高C.对等D.无所谓 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 7．第12题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和（ ）结构。A.合作型模式B.数据式C.表格式D.组合式 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 8．第13题 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是(？ )A.问B.听C.看D.说 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 9．第14题 谈判破裂的方式有（ ）A.突然破裂、友好破裂B.友好破裂、愤然破裂C.愤然破裂、完全破裂D.完全破裂、突然破裂 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 10．第15题 商务谈判的构成要素有（ ）A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围B.谈判当事人、谈判氛围C.谈判背景、谈判氛围D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景 您的答案：D 题目分数：5 此题得分：5.0 11．第6题 在磋商阶段，采取何种让步方式取决于（ ）。A.本方谈判人员的让步习惯B.本方谈判小组准备使用的谈判方针C.本方谈判人员准备使用的策略D.谈判对手的经验E.本方期望让步后对方给予的回应 您的答案：B,C,D,E 题目分数：5 此题得分：5.0 12．第7题 商务谈判的信用原则要求谈判者要（ ）A.不使用策略B.不使用技巧C.不轻诺D.要守信E.要诚实 您的答案：C,D,E 题目分数：5 此题得分：5.0 13．第8题 商务谈判中影响谈判者知觉的主观因素有（ ）。A.知觉对象的特征B.背景C.兴趣D.过去的经验E.对方的态度 您的答案：A,D 题目分数：5 此题得分：5.0 14．第9题 谈判过程中，拒绝过分要求或不合理要求的较技巧的方法有（ ）。A.直接明确拒绝B.谈题外话弱化对方要求C.谈题外话弱化对方要求D.说本企业从无先例E.强调其他情况 您的答案：B,C,D,E 题目分数：5 此题得分：5.0 15．第10题 在磋商阶段，采取何种让步方式取决于（ ）A.本方谈判人员的让步习惯B.本方谈判小组准备使用的谈判方针C.本方谈判人员准备使用的策略D.谈判对手的经验E.本方期望让步后对方给予的回应 您的答案：B,C,D,E 题目分数：5 此题得分：0.0 16．第16题 还价的起点和幅度的确定必须依据（ ）。A.商品的品种及价格B.双方报价的高低C.卖方在买方讨价后价格改善的情况D.卖方改善后的报价与拟定成交方案之间还有多大差距E.买方是否准备在还价后让步？ 您的答案：B,C,D,E 题目分数：5 此题得分：5.0 17．第17题 商务谈判中影响谈判者知觉的主观因素有（ ）。A.知觉对象的特征B.背景C.兴趣D.过去的经验E.对方的态度 您的答案：A,D 题目分数：5 此题得分：5.0 18．第18题 谈判中关于提问的要诀有（ ）。A.注意提问的对象B.明确提问的内容C.选择提问的时机D.巧用提问的方式E.随时提问 您的