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供电公司2014年工作总结和2015年工作计划 今年以来，供电公司在县委、县委政府的正确领导下，以建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司为目标，紧紧围绕全县中心工作，全力服务全县经济发展大局，扎实开展工作，全县人民生产、生活用电需求得到满足；电力供应与使用程序得到规范；为促进xxxx县经济的健康快速发展起到了积极的推动作用。 一、2014年主要工作情况 1.经营业绩健康稳定。截止到10月底，公司完成供电量12.54亿千瓦时，因受县域经济下行压力的影响，同比降低11.44%；综合线损率完成4.82%，同比下降0.72%；电费回收率、电费上交率 100%；综合电压合格率完成99.52%，供电可靠率完成99.55%；人才当量密度0.8432，同比增长1.38%；此外，土地权证登记完成率达到100%。 2.安全生产局面良好。始终把安全生产放在工作首要位置，按照“三个百分之百”、“五个亲自”和“四个参与”要求，全面开展“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动。认真做好电网迎峰度夏、防汛、春检、秋检等安全工作。积极开展标准化作业，狠抓安全生产责任制的落实，强化作业现场的安全管理，加强安全知识和技能培训，应急值班和应急管理水平不断提升，安全生产保持了良好局面。截至10月31日，实现连续安全运行1035天。 3.电网建设持续推进。修编发布2013-2017年xxxx县域电网发展规划，完成2015-2020年规划项目库编制确认工作；110kV 宋家站顺利投运，同步完成天九、京博等5条35kV线路的建设和接入工作，110kV东张站正在紧张施工，年底前可竣工投运；全面加强对35kV及以上变电站、线路的改造、清扫、消缺工作，在电网架构增强的同时，电网健康水平得到了全面提升；新建改造10kV线路96.4公里，更换安装环网柜2台，整体改造17个行政村，改造低压线路56.8公里，新上更换配变110台，全面完成今年农网升级改造的各项目标任务。 4.供电服务优质高效。严格落实 “首问负责制”，不断加强员工特别是窗口人员的教育培训工作，公司整体服务意识和业务素质得到提升。积极开展行风建设及优质服务明察暗访活动，走访客户200余人次，对查出问题及时处理。针对农网改造过程中因村委搭车收费引发的投诉问题，通过下发《农网改造告知书》、张贴公告、客户签字等有效举措，切断相关利益链，确保客户熟悉政策，投诉数量大大减少，截止10月底，同比下降23.08%。 5.基础管理持续夯实。完成办公用房清理工作，并顺利通过市公司验收。完成公务车辆GPS装备安装，监控能力进一步提高。2项QC成果分别获得市公司二等奖、三等奖，其中1项已被推荐至省公司。实现PMS系统、MIS系统营配贯通，并完成电网GIS系统一期验收。完成规章制度建设工作，清理废止制度39项，保留1项，加大对通用制度的贯彻执行力度。全力推进集抄建设，覆盖程度达到70%，工程质量得到了省公司的高度评价，同时计量箱普查工作已接近尾声。加大营业稽查力度、严厉打击偷窃电行为，查处各类窃电案件14起、发现电价执行错误88件，共计追补电量50.9万千瓦时，补缴电费及违约金58.96万元。改善供电所办公环境，对各供电所VI标识、营业厅办公家具、营业时间牌、宣传栏和上墙图版等基础设施进行更换。 6.教育实践活动圆满完成。xxxx公司党委严格按照省、市公司党委的部署要求, 认真完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的各项教育任务。通过教育实践活动的开展，查摆出问题，解决了矛盾，转变了“四风”，凝聚了人心，使企业呈现出风清气正的新气象。 二、2015年工作思路和打算 1.持续加强电网建设。针对大北区域电源点不足的问题，协调上级部门在项目落点上予以支持，加快110kV滨海站和海天站的建设，着手组织开展编制“十三五”电网规划。做好110kV东张站投运工作，确保2014年年底竣工投产。加快办理110kV田家站和滨海站土地预审等各项前期工作。开展110kV富国变电站整体改造工作，并配合做好富国站35kV出线的改接工作。争取2015年年初办理取得500kVxxxx变电站土地证，确保基建工程按期合法开工。继续深化农网升级改造工作，加快对县域经济发展较快区域的配电线路改造，不断满足负荷增长的需要。 2.高度重视安全工作。不断加强职工安全知识培训，促进全员业务素质和安全技能的提升。严格落实各级安全生产责任制，重点做好迎峰度夏、度冬和防汛保电工作。认真组织“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动，不断提升安全管理水平。积极开展现场标准化作业，加强电力工程和检修、施工现场安全管理，切实把冬季“四防”安全大检查和电网春、秋季检修安全工作落到实处。 3.不断提升管理水平。深化ERP、“三集五大”、协同办公、PM