工商局2010年工作总结.docVIP

**工商行政管理局 领导班子2010年度工作总结 2010年，我局在县委、县政府和市局的正确领导下，全面落实新“三定”方案、积极推进职能转型，以深入贯彻党的十七大重要思想为指导，按照 “推转型、促发展、带队伍”的总体思路，坚持“创新观念、创新机制、创新管理”，围绕县委县政府的中心工作和人民群众关心的热点问题，紧抓服务发展、促进发展、稳定发展这个第一要务，积极履行部门职责，狠抓执法转型，加强政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，使我局各项工作迈上了新的台阶。2010年，我局荣获“**省工商系统法制工作先进单位”、“创建五型机关先进单位”等一系列荣誉称号，并被评为08-09年度**市文明单位。**分局被评为“**省工商系统先进基层分局”。法制、企业监管、商标广告等多项工作受到省局表彰，机关及分局4名同志被省局命名为先进个人。 一、服务经济做出新贡献? 1、立足登记职能，积极为县域经济发展提供优质服务。今年以来，我局以项目所需、企业所想为根本，服务更优、效率更高为目标，深入开展“三通四服务”活动，为县域企业发展提供了有力的扶持。2010年，登记注册公司146 户、分公司27户；登记注册农民专业合作社19户；登记注册个体工商户1754户；办理流通许可证近600件。通过登记注册职能的充分发挥，有力促进了经济发展。 2、提升服务水平，营造公开高效的政务环境。我局严格执行首办责任制、一次告知制等各项登记制度，优化流程，缩短审批时限，凡资料齐全，符合法定条件的，一律当场办结。全局窗口共接待企业群众电话咨询875个，受理各项审批事项（包括服务项目）989件，其中当场审批办结723件。 同时，我局积极开展了网上年检工作。2010年我局应检企业为1101户，已年检归档企业1046 户，占应检户数的 95%，年检率创历史新高。 3、加大招商引资扶持力度，促进县域经济协调发展。主动介入企业设立的前期准备工作，加强沟通协调，对我县引入企业主动提取档案，并确定专人与各招商部门保持紧密联系，作好各项跟踪服务。对县里重大招商引资企业直接提供优质、高效、快捷的服务，在法律法规允许的前提下进一步简化程序和工作流程，开辟“绿色通道”。 4、开展“品牌服务进企业”活动。主动上门宣传商标法律法规，引导企业树立品牌意识，指导符合条件的企业申报注册商标、著名商标和驰名商标，支持企业实施商标战略。共走访企业37家，提出品牌发展建议11条，指导申请省著名商标8个，其中获批6个。 5、组织“消费与服务”主题活动，维护消费者合法权益。继续推进12315网络进社区、进村镇、进市场、进商家，进一步完善“12315”消费者申诉举报网络，深化消费者维权服务，方便消费者就近投诉，及时处理消费者投诉、申诉、举报，努力营造安全放心的消费环境。今年，全局以“消费与服务”主题为主线，以处理消费者投诉为工作重点，积极履行法定职能，开展了“3.15”大型现场咨询等一系列活动，全年共受理消费者咨询277件，受理投诉89余件，调解成功88件，为消费者挽回经济损失38.5万元。 二、执法转型取得新成效 我局充分发挥市场监管主力军的作用，拓展案源，加大对大要案件的查处力度，竭力整顿和规范市场经济秩序，取得了良好效果。2010年，全局行政处罚案件为426件，同比2009年增长71.5%，有效地维护了市场秩序。 1、大力推进执法转型。一是健全了相关规章制度。并把有关制度专门建立电子档案，和文件一起，下发到各基层单位。二是继续梳理、解决大问题。2010年共梳理出大问题32类，已全部解决。三是着力解决了一些典型大问题：黑网吧专项治理行动中形成处罚案件9起，没收电脑主机显示器共179台；建筑扣件、小铸造行业专项整治共立案查处无照经营82家，取缔37家；商标侵权案件中，立案查处中石油商标侵权案件3件、室内装饰材料商标侵权1件、侵犯金龙鱼商标案件一起；食品安全方面查处案件7件，对不合格食品依法没收；商业贿赂6件。 四是全面推行说理式执法文书和三步式执法程序。五是建立了项目监管书式和电子档案。六是开展了项目式培训。七是继续大力推行行政指导。截至目前，全局行政指导件数达2110件，其中行政提示578件；行政告诫674件；行政建议425件；行政约见406件。 2、积极实现食品安全监管模式转变。一是积极推进食品流通管理制度，积极引导办理食品流通许可证600个，同时，严把食品市场经营主体准入关，依法清理和规范经营主体资格，取缔无照经营，依法查处超范围经营食品等违法行为。二是全面推行了流通环节食品监管“一票通”系统，安装食品监管“一票通”13户。三是制定了抽样检验工作计划，截止六月底共抽检了100个批次，对两家抽检不合格的经营户进行了处罚，确保了食品市场安全。四是加强对食品市场的监管力度，全局共出动执法人员320人