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组织行为学教学大纲 适用于本科层次 一、课程性质、目的与任务 组织行为学是研究组织中的个体、群体和组织因素对组织行为影响及其规律，提高组织工作效率的科学。通过本课程的学习使学生掌握组织行为学的基本概念、个体行为、群体行为、组织行为等对组织绩效的影响，培养学生的综合分析和管理技能。 本课程是工商管理专业基础课程。 二、课程的内容和基本要求 第一章 组织行为导论 第一节 组织行为学的核心概念 第二节 人类行为的一般规律 组织行为学的发展 组织行为学的研究方法 本章重点：组织行为学的概念。 本章难点：组织行为学的研究方法。 第二章 人格与能力 人格 能力 创造力 本章重点：人格、能力、智力、创造力的概念； 第三章 工作动机 多维动机模型 工作动机管理 本章重点：动机及相关概念；需要层次理论、期望理论。 本章难点：多维动机模型。 第四章 员工态度 双满意理论 态度 工作满意与组织承诺 本章重点：态度的概念； 本章难点：平衡理论与认知失调理论。 第五章 工作压力 压力模型 工作压力管理 本章重点：压力的概念； 本章难点：压力的概念与来源。 第六章 团队管理 群体动力 群体绩效与群体决策 工作团队管理 本章重点：群体动力学。 本章难点：群体的形成过程。 第七章 人际沟通 沟通原理 人际知觉 人际关系 本章重点：人际关系的影响因素。 本章难点：人际关系的测量。 第八章 领导行为 经典领导理论 最新领导模型 转变型领导与战略领导 本章重点：领导理论。 本章难点：领导理论。 第九章 权力与冲突 第一节 权力 第二节 冲突 本章重点： 权力的概念与理论 本章难点：权力管理。 第十章 组织理论与设计 组织环境 组织战略 组织技术 组织结构 组织有效性 本章重点：组织结构及其相关概念、组织设计的原则； 本章难点：组织有效性理论及测量 第十一章 组织文化 组织文化概念 组织文化理论 组织文化管理 本章重点：组织文化概念。 本章难点：组织文化的形成。 第十二章 组织变革 第一节 组织变革模型 第二节 管理组织变革 本章重点： 组织变革的动力与阻力。 本章难点：组织变革。 第十三章 组织发展 第一节 组织发展过程 第二节 组织发展技术 本章重点：组织发展的定义与过程。 本章难点：组织发展技术。 第十四章 权力与冲突 第一节 组织学习理论 第二节 学习型组织 本章重点：组织学习的概念与理论 本章难点：学习型组织的构建方法。 三、学时分配 序号 课程内容 1 组织行为导论 4 3 2 人格与能力 3 2 3 工作动机 5 3 4 员工态度 3 2 5 工作压力 3 2 6 团队管理 3 2 7 人际沟通 3 2 8 领导行为 3 3 9 权力与冲突 3 2 10 组织理论与设计 4 3 11 组织文化 2 2 12 组织变革 2 2 13 组织发展 2 2 14 组织学习 2 2 总 计 四、课程考核方式及题型 本课程属于考试课，采用闭卷笔试方式考核。试题类型为：填空题、是非题、名词解释题、简答题、论述题、案例题。 五、教材及参考书 教材：李剑锋编著的《组织行为管理》，中国人民大学出版社，北京（2006） 参考书： 1.（美）斯蒂芬·P·罗宾斯著，《组织行为学》(第七版)，中国人民大学出版社，北京（1997） 2.颜坚莹著，《组织行为学》，暨南大学出版社，广州（1999） 组织行为学 自学进程 日期 自学内容和要求 作业 第1、2周 组织行为导论 P25: 1-2,4，6 3周 人格与能力 P55: 1-3,5,6 第4、周 工作动机 P88: 1-7 第6周 员工 P115: 1-2， 第7周 工作压力 要求：掌握压力的概念，了解压力的结果，了解工作压力的管理措施。 P131-132: 1-4， 第8、周 P161: 1-7 第10周 人际沟通 P184:1-5 第11、1周 领导-目标理论、LPC理论的主要内容；了解领导与管理的区别；了解最新的领导模型。 P: 1-3,5,7 第13周 权力与 要求：掌握权力的概念与性质、个体权力的来源；了解授权的原因、类型、步骤与原则；了解人际冲突的类型与过程、解决的方式；了解部门冲突的原因。 P236: 1-2,3,5 第14周 组织理论与设计 P265: 1-7 第15周 组织文化 了解组织文化的层次、维度、组织文化的的类型；了解7S框架和Z理论的基本内容；了解组织文化的形成。 P： 1- 第16周 组织变革 要求：掌握组