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软件项目管理_第8章软件项目需求与变更管理1概要
建立需求状态 状态值 定义 已建议 该需求已被有权提出需求的人建议 已批准 该需求已被分析,估计了其对项目余下部分的影响,已用一个确定的产品版本号或创建编号分配到相关基线中,软件开发团队已同意实现该需求 已实现 已实现需求代码的设计、编写和单元测试 已验证 使用所选择的方法已验证了实现的需求,用例测试和检测,审查该需求跟踪与测试用例相符 已删除 计划的需求已从基线中删除,但包括一个原因说明和作出决定的人员 建立需求状态 管理每个需求的状态是需求管理的一个重要方面。 了解需求可能的状态类别,周期性的报告各 类状态类别在整个需求中所占的百分比将会改进 项目的监控工作。 软件项目需求管理 定义需求 需求确认 建立需求状态 需求评审 需求承诺 需求跟踪 需求变更控制 需求评审 对软件产品的评审有两类方式: 一类是正式技术评审; 另一类是非正式技术评审。 对于任何重要的工作的产品,都应该至少执 行一次正式技术评审。 需求评审 需求评审过程主要包括: 制定评审计划 需求预审查 召开评审会议 调整需求文档 重审需求文档 软件项目需求管理 定义需求 需求确认 建立需求状态 需求评审 需求承诺 需求跟踪 需求变更控制 需求承诺 需求承诺是指开发方和客户方的负责人对通过了 正式技术评审的需求阶段的工作产品, 作出承诺,同时该承诺具有商业合同的 同等效果。 需求承诺 该承诺书将附在“软件需求规格说明书”后,一同存档保存。 本“软件需求规格说明书”是建立在双方对需求的共同理解基础之上的,我们同意后续的开发工作根据该“软件需求规格说明书”进行。如果需求发生变化, 我们将按照“需求变更流程”执行,即需求的变更将导致双方重新协商成本、资源和进度等。 甲方签字 乙方签字 软件项目需求管理 定义需求 需求确认 建立需求状态 需求评审 需求承诺 需求跟踪 需求变更控制 需求跟踪 需求跟踪的目的: ◆ 建立和维护从用户需求开始到测试之间的一致 性与完整性; ◆ 确保所有实现都是以用户需求为基础; ◆ 确保需求实现全部覆盖; ◆ 确保所有输出与用户需求符合。 需求跟踪 需求跟踪有两种方式: ◆ 正向跟踪:以用户需求为切入点,检查《需求规格说明 书》中的每个需求是否都能在后续工作产品 中找到对应点。 ◆ 逆向跟踪:检查设计文档、代码、测试用例等工作产品 是否能在《需求规格说明书》中找到出处。 需求跟踪 进行需求跟踪可以及时发现需求与后续工作 产品之间的不一致,有助于开发人员及时纠正偏 差,避免干冤枉活。 软件项目需求管理 定义需求 需求确认 建立需求状态 需求评审 需求承诺 需求跟踪 需求变更控制 需求变更控制 在软件项目的开发过程中,需求变更贯穿了软件项目 的整个生命周期,从软件项目的立项到研发和维护。需 求变更可能来自开发方、客户或产品供应商等,也可能 来源于项目组内部。 需求变更会给项目的正常进展带来不尽的麻烦: ▲ 影响项目进度计划 ▲ 项目人力资源的调整、工作任务重新分配 ▲ 修改前期工作产品 ▲ 增加项目成本 需求变更控制 因此,需要控制需求的变更,使其在受控的状 态下发生变化,而不是随意变化。 需求管理就是要按照标准的流程来控制需求的 变化。需求变更处理流程如下图: 客户 开发方 。。。 变更申请 选择变更方式 项目经理自行决定 变更控制委员会评估 忽略 根据评估结果 拒绝 接受本次修改 下个版本变更 修改合同相关信息 修改相关需求 修改应项目计划 不在合同范围内 * 表4-3 需求变更提交单 软件基线产品修改提交单 申请人 韩万江 申请日期 2010.10.11 项目名称 项目管理系统 阶段名称 系统设计 文件名称 RCR-PM-01.doc, RCR-PM-02.doc, 变更简述如下 修改内容 1)修改测试流程控制:将2个角色,3个渠道流,改为3个角色,4个渠道流,详见RCR-PM-01.doc 2)增加开发人员技能信息库管理,详见RCR-PM-02.doc ? 验证意见 同意RCR-PM-01.doc变更。RCR-PM-02.doc的变更可以推迟到下一个版本实施 验证人 杨炎泰 验证日期 2010.10.11 SCCB 韩万江,姜岳尊,孙泉 填
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