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企事业单位事务文书写作指导 教学目的与要求： 了解企事业单位事务文书；熟悉规章制度；掌握计划、总结、简报、专用书信的写作。 教学重点与难点： 重点：计划与总结、求职信的写作。 难点：计划与总结的异同、求职信写作结构安排。 教学学时： 4学时 第一节 计划 总结 一、计划 (一)计划的概念及特点 计划是人们对今后一定时期内有关生产、工作、学习等方面预先拟定目标、步骤，提出具体要求，制定相应措施的一种应用文书。 计划的特点很多，但其最明显的特点就是它的事先性、可行性和预见性。事先性是指计划的实现是将来的事。可行性是指计划的科学性和合理性。计划不是空想，它是建立在对既定事实和客观条件和充分分析、论证基础之上的，是具有理论和现实依据的，因而也具有预见性。 (二)计划的种类 按照不同的标准，计划可以分成不同的类别，大致有以下几种： (1)按计划的内容分 有工作计划、学习计划、生产计划、经营计划、财务计划、销售计划、分配计划等。 (2)按计划的时间分 有长期计划、中期计划、短期计划、年度计划、季度计划、日计划、周计划等。 (3)按计划所包括的范围分 有单项计划、综合计划等。 (4)按计划的制定者分 有国家计划、部门计划、地区计划、单位计划、个人计划等。 (5)按计划的书写形式分 有条文式计划、表格式计划。 (6)按计划的性质分 有指令性计划、指导性计划。 (三)写作格式 计划的写作格式一般包括如下几个部分： (1)标题 计划的标题一般由制定计划的单位名称、计划内容和计划名称三个要素组成。如属个人计划，标题只需包括计划内容和计划名称即可。如计划不成熟，或者还没有正式通知过，一般要在标题后用括号注明“草案”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样。 (2)正文 计划的正文一般包括： 基本情况：即叙述前一阶段的工作，指明取得的成绩和存在的问题，要明确简要地反映出过去一段工作的经验教训(当然不必展开)。因为，一份切实可行的计划总是在总结过去的基础上制定出来的。当然，这一部分内容还应当包括编制计划的目的、指导思想、总结任务等，这些内容一般均要写于计划的开端。 任务要求：这是计划的中心内容，说明计划要达到的目标。任务要求要明确具体，表明要做什么。一般分条目来写，用小标题的形式来加以表现。 方法步骤：也就是具体措施，要表明怎么去做，做的分寸、程度，完成时间，要求步骤，先后次序等。 (3)结尾 署上制定计划单位的名称和制定的时间。标题上已有计划单位名称时，后面可不再署名，写上时间即可。 (四)制定计划应注意以下几个问题： (1)要服从全局 计划中提出的目标、任务、措施，都要符合党和国家的方针、政策，要正确处理好整体与局部、长远与目前的关系。这是制定计划的一条重要原则。只有这样，才能保证计划的实施。 (2)从实际出发 要根据客观实际的需要与可能来制定计划。计划的内容既要全面，又要有重点。拟定的具体目标、措施，既要充分反映群众的积极性、创造性，又要慎重稳妥，量力而行，留有余地。计划所提出的指标，应该是经过努力所能达到的。要做到工作积极性与科学态度相结合。 (3)要贯彻群众路线 制定计划要发动群众充分讨论，这样既可以集思广益，使计划更加完善可靠，又可以调动群众的积极性，保证计划的完成和超额完成。 (4)定期、及时检查和修订 计划是事先制定的，带有预测性质。但客观事物又是错综复杂的，而且是不断发展变化的。因此，要使计划符合实际，就必须在检查计划执行情况的同时，根据实际情况来检查计划的制定情况，如发现问题，就应该及时地予以修订。 例文2-1 红星钢铁厂健全岗位责任制工作计划 为了贯彻市经委4月会议精神，学习首钢健全岗位责任制的先进经验，改进本厂的企业 管理，根据厂职工代表大会决议和厂的部署，经过厂长办公室3月份的初步调查研究，制定如下健全岗位责任制工作计划： 一、在5、6、7三个月内，全厂以健全岗位责任制为中心工作，改进企业管理，更有效地调动广大职工的积极性，迅速扭转本厂落后状况，用老设备打出新水平，保证完成和超额完成本年度各项指标。 二、各生产部门把各项指标分配到各个生产岗位，建立明确的岗位责任制，制定明确的考核标准。对每个岗位的工人，明确规定工作的数量、质量和完成的时限等。 三、各科室制定干部办事规则，要求每个干部分管的指标必须完成，基础工作必须健 全，专业资料必须齐全；要求逐项订出办事程度、协作关系、完成时限和程度。细则要有明确的定额、数量、质量和时间的要求，要能够据以考核。