C20使用手册讲义.docVIP

视频通信系统手册 2010年3月 目 录 1 TANDBERG C20产品手册 3 1.1 TANDBERG C20产品介绍 3 1.2 TANDBERG C20安装标准 4 1.2.1 设备标准连接 4 1.2.2 会场标准布局 5 1.2.3 网络环境 7 1.2.4 会场环境 7 1.3 TANDBERG C20基本操作 8 1.3.1 开机 8 1.3.2 关机 8 1.3.3 遥控器使用 9 1.4 TANDBERG C20基本设置 10 1.4.1 设置界面语言 10 1.4.2 设置IP地址 10 1.4.3 设置自动应答及默认呼叫速率 11 1.4.4 设置H.323注册 11 1.4.5 设置本地屏幕输出 12 1.4.6 设置系统名称 13 2 营业部视频系统应用 14 2.1 点对点通信 14 2.1.1 直拨短号或IP地址在发起呼叫 14 2.1.2 使用号码簿发起呼叫 15 2.1.3 挂断呼叫 15 2.2 多点会议通信 16 2.2.1 直拨会议号或虚拟会议室号加入会议 16 2.2.2 通过MCU自动应答界面加入会议 16 2.3 演示或发送双流 16 2.4 终端状态信息查看 17 2.5 显示布局切换 17 2.5.1 本地显示布局切换 17 2.5.2 远端图像布局切换 18 3 系统维护 18 3.1会场基本纪律 18 3.2 系统正常状态 18 3.3 常见故障 20 3.3.1 系统不在正常状态 20 3.3.2 网络持续丢包 20 3.3.3 不能看到本地图像 20 3.3.4 不能听到音频 21 3.3.5 对方不能听到本端声音 21 3.3.6 不能发送的双流 21 1 TANDBERG C20产品手册 Quick Set C20 是一款精巧紧凑、部署简单、管理方便、易于使用的可支持全高清 1080p 视频通信设备。主要组成部件与线缆包括： 设备的主要接口： C20编解码器 1080P摄像机 1.2 TANDBERG C20安装标准 1.2.1 设备标准连接 标配线缆及长度： 麦克风线7.5米 VGA转DVI线缆（含3.5mm转莲花头）6米 摄像机控制线5米 HDMI线（摄像机到C20主机）3米 HDMI线（C20主机到宽屏液晶电视，含音频）3米 HDMI线（C20主机到转换器）3米 增配设备线缆及长度： HDMI转VGA转换器 VGA线（转换器到投影仪）10-15米 1.2.2 会场标准布局 .2.3 网络环境 .2.4 会场环境 特殊功能键 1.4 TANDBERG C20基本设置 1.4.1 设置界面语言 通过菜单选择“HOMESETTINGSLanguage”，然后选择“Chinese”，界面语言就会变换为中文。 1.4.2 设置IP地址 通过菜单选择“主页设置高级IP设置”，然后选择“静态”并在相应的栏目中填入IP地址、子网掩码、网关等信息。所有IP的设置必须重启系统后才生效。通过菜单选择“主页设置重新启动”完成重启系统的操作。 1.4.3 设置自动应答及默认呼叫速率 通过菜单选择“主菜单设置呼叫设置”， 1.“自动接听模式”设置为“开” 2.“自动应答且麦克风关闭”设置为“开” 3.“默认速率”设置为“1152kbps”。 1.4.4 设置H.323注册 通过菜单选择“主菜单设置高级高级配置”，选择“H323”，在子项中配置： 1.“CallSetup”呼叫模式选为“Gatekeeper” 2.“Gatekeeper”的“Address”栏目中填入指定的H.323关守IP：172.18.8.XX地址，并将“Discovery”发现模式选为“Manual” 3.“H.323Alies”中的“E.164”与“ID”栏目中填入相应为营业部终端分配的短号及ID，具体请参照附件《系统通信地址表》。 1.4.5 设置本地屏幕输出 通过菜单选择“主菜单设置高级高级配置”，选择“VideoOutput”，分别为“HDMI1”与“HDMI2”设置合适输出分辨率。 注意：如果调整了输出分辨率后两个屏幕都无法正常显示，可以使用遥控器恢复出厂分辨率设置，按顺序快速按下“挂断呼叫、*#*#01#”，可将HDMI1的输出分辨率恢复为1280_720_60，并显示菜单。 另外，选择“VideoMonitors”，选择单屏幕输出还是双屏幕输出。 1.“Single”，单屏幕输出，主流与辅流图像均从1号主屏幕以分屏方式输出。 2.“Dual”，双屏幕输出，主流图像从1号主屏幕输出，辅流图像从2号副屏幕输出。（按照本项目营业部安装标准，C20终端将会连接一