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第8章 决策支持系统的讨论 知识管理地位 1999年微软比尔·盖茨在《数字神经系统》一书中指出：“未来的企业是以知识与网络为基础的企业，未来的竞争则是植基于知识与网络的竞争。” 管理大师彼得·德鲁克在1993年所写的《后资本主义社会》中表示：“我们正进入一个知识社会，在这个社会当中，基本的经济资源将不再是资本（Capital）、自然资源（Natural Resources）或劳力（Labor），而将是知识（Knowledge）；知识员工将成为其中的主角。” 8.1.1.1 知识管理 2.知识管理内容 8.1.1.2 商业智能是知识管理的基础 8.1.2 决策支持系统与网格计算 8.1.2.1 网格计算 1.什么是网格 网格（Grid）是将跨地域的多台高性能计算机、 大型数据库、通信设备、整合成一个巨大的超级 计算机系统，实现计算资源、存储资源、数据资 源、信息资源、知识资源、专家资源的全面共 享，支持科学计算和科学研究。 网格的根本特征是资源共享而不是它的规模。 网格实际上继传统因特网、Web之后的第三代因 特网。 2.网格的目标 网格是借鉴电力网（electric power grid） 的概念提出来的，网格的最终目标是希望用户在 使用网格计算能力时，就如同现在使用电力一样 方便，是一种统一形式的“电能”，通用的计算能 力。 3.网格的意义 网格把“到资源所在地”对资源进行使用的限制打 破了，突破了在使用资源时对位置的限制 4.网格计算(grid computing) 计算机的发明一开始最直接的目标是为科学 计算服务的，但是，后来计算机最广泛的应用还 是在事物处理等非科学计算领域。 局部的计算资源是无法满足发展的需求的， 因此必须使用广大的分布资源，将他们集中起来 协同解决问题。 5.网格的基本要求 （1）网格的可靠性 网格能够保证提供持续、稳定的计算能力。 （2）网格的标准化 网格资源之间可以相互访问的接口或者协议 标准，能够实现网格资源的相互操作，从而实现 充分的资源共享 （3）网格的易访问性 无论你在什么地方，网格资源都在你的旁边。 （4）网格费用的低廉性 6. 网格计算的技术基础 网格计算的技术基础是网络和计算机。随着计算机硬件技术的不断发展，计算机和网络速度快速提高，而大量的微机在许多情况下其计算能力是闲置的，将大量闲置计算资源充分利用起来就成为网格的一个重要目的。 为此，2001年8月，IBM宣布投入数十亿美元研发网格计算，与Globus合作开发了开放的网格计算标准。 Globus是美国Argonne国家实验室的研发项目，是一种用于构建计算网格的开放体系结构、开放标准的项目，全美有12所大学和研究机构参与了该项目。 8．网格计算实例 8.1.2.2 数据网格、信息网格与决策支持系统 1.数据网格 数据网格的目标是将Internet上提供数据服 务的站点连接在一起，让各种用户都可以享受到 这些数据的服务。 数据网格必须为不同的数据存储系统提供一 个统一的数据访问接口，实现广域范围内对数据 有效的统一访问和管理。 2．信息网格 信息网格的目标是将Internet上提供信息服 务的站点连接在一起，让所有用户都可以享受这 些服务，为用户提供一体化的智能信息平台。 信息网格追求的最终目标是能够做到服务点 播（Service On Demand）和一步到位的服务 (One Click Is Enough)。 3．随需应变的决策支持系统 要想在当今的商业领域取得成功，公司必须能熟练地 对不断变化的经济环境做出反应，对客户要求的变化迅 速做出响应，并在短时间内改变行动步骤，以此来赢得 竞争。 利用网格技术，IT部门可以汇聚不同的各种资源，如 计算资源、数据资源、模型资源、知识资源等创建统一 的系统。可以对那些需要快速解决复杂的决策难题进行 研究，提供随需应变的决策支持系统。 8.2.1 决策支持系统的回顾 我国是在80年代中期引入决策支持系统概念的 。 当时的研究集中在对决策支持系统原理和结构的研究，提出了决策支持系统的多库结构形式，即决策支持系统包括数据库、模型库、方法库、知识库等多库。 决策支持系统的开发困难在于 ： （1）当时市场上的计算机语言： 高级语言（数值计算）有FORTRAN、PASCAL、C、ADA、BASIC等。 数学模型一般采用FORTRAN、PASCAL、BASIC等语言编制。