2011年上半年中心工作总结2.docVIP

创新优势 服务发展 给力和谐 全面推动离退休职工管理工作再上新台阶 2011年上半年工作回顾 今年是“十二五”开启之年，也是集团公司全力以赴加快推进“内部做强、外部做大”发展战略，坚持不拼规模做特色，加快发展方式转变，全面提升核心竞争实力的一年。面对新形势、新任务、新机遇，我们离退中心紧紧结合自身特点，以科学发展观为指导，着力以领导方式的转变加快服务管理方式转变，着力把自身优势转化为服务发展的优势，着力把基层组织的活力转化为服务发展的活力，致力打造充满和谐活力的新形象，全面提升了工作水平，保持了离退休干部职工队伍的和谐稳定。回顾上半年的工作，概括起来有以下几点： （一）创新服务管理促和谐 把各项待遇落实到位是做好离退休职工服务管理工作的基础和关键。围绕集团公司提出做好“六大特色”发展战略，我们着力强化服务管理方式的转变，立足于“落实好+传递好”服务管理工作目标，努力向“管理服务型组织”转变，坚持在维护离退休职工合法权益中凝聚离退休职工，在落实待遇中传递好集团公司的关爱，促进了安钢的和谐稳定。 1、积极打造“充满和谐活力的服务”品牌，深入开展好“优质”服务，真实体现对离退休干部职工的尊重。针对部分离退休干部职工年事已高、行动不便，对有关政策了解不透、信息闭塞的现象，我们在职能科室广泛开展“温馨提示”、“温馨公告”等服务活动，使离退休干部职工对有关老干部政策看得明白，想得清楚，不走冤路、减少疑问。结合离退休职工活动中心愈发成为老同志娱乐中心的实际，我们深入开展“争创最佳活动室”和“最佳服务明星”活动，持续为离退休干部职工营造舒适、和谐的生活气氛。我们还在各业务科室开展了“亲情”服务，待离退休干部职工如亲人，严格按照规格、程序办理，较好的满足了离退休干部职工的新期待。今年1--6月份，新接收离岗休养职工74人，办理退休手续58人，办理老年优待证97份，并按照政策规定，为4662名正式退休职工办理了养老金增资手续。 2、认真落实好“两项”待遇，真情传递公司对离休干部的关爱。坚持领导干部联系离退休干部制度，春节前夕，集团公司党政领导走访和慰问厅级离退休干部、离退休困难职工，给予了离退休干部亲切关怀；坚持离退休干部阅文阅报制度，在全公司压缩管理费用的情况下，为离退休干部订阅报纸、杂志，做到了不拖不欠；坚持走访慰问生病住院老干部制度，我们每月到医院探望慰问生病住院的老干部，传递集团公司的关怀；坚持参观休养制度，5月份，组织离休干部完成了两年一个轮次的健康疗养工作。在落实离休干部待遇的过程中，我们精心组织，把传递真情和关爱作为重点来抓，如在春节慰问中，我们把在职工作人员分五组，对154名离休干部逐户登门慰问，把慰问品（电锅、大米、油）和慰问金送到老干部家中，让老干部感受到了离退中心工作团队的热情，更加感受到了我们所传递的集团公司关怀。 （二）加强教育引导促和谐 我们始终把凝聚安钢和谐力量作为各项工作的定位，进一步增强管理服务工作能力，准确把握老干部工作的新政策、新要求，准确把握安钢改革发展的新形势、新任务，准确把握影响安钢和谐稳定的新情况、新问题，统一思想，明确目标，采取强有力措施，调动方方面面的积极性，形成了广大离退休职工坚定理解和支持安钢改革发展，积极维护安钢和谐稳定的强大合力。 积极加强党员干部形势任务教育，统一离退休干部思想。集团公司2011年工作会议对安钢在“十二五”期间全力以赴推进“内部做强、外部做大”发展战略，坚持不拼规模做特色，加快经济发展方式转变，全面提升核心竞争实力做出了科学安排。我们结合服务管理对象主要是离退休党员干部的实际，深刻认识到，只有有效加强党员形势教育和引导，切实增强广大党员干部的机遇意识、发展意识、责任意识，才能统一思想、凝聚力量，最大限度理解和支持公司的改革发展。为此，我们深入组织党员认真学习《人民日报》“任仲平两论”和《河南日报》“何平九论”和王总、吴书记的工作报告，使离退休党员对改革开放和学习实践科学发展观取得的新成就，有了一个全新的了解和认识，领会“两个报告”的主线、目标、核心和任务，明确做好“六大特色”是安钢加快转变发展方式的战略任务，对安钢做出“六大特色”发展战略有了一个正确的理解，增强了党组织和党员创先争优的主动性和自觉性。我们每月召开离退休干部党支部书记例会、大型例会，通报集团公司改革发展和生产经营形势，把安钢取得的成就展现给离退休干部，把安钢发展中遇到的困难困难和挑战传递给离退休干部，增强离退休干部与安钢共生存、渡难关的意识，从而使广大离退休干部保持了政治坚定，思想常新。 充分挖掘老干部蕴藏的财富，发挥老干部的独特优势。老干部是资源、是历史、是财富、是保证，拥有政治优势、经验优势、智力优势。为了发挥好这个独特的优势，我们充分依托关工委、老科协、老龄委等涉老组织，积极支持他们