2013秋社工专科公共关系学期末复习题(有答案).docVIP

公共关系学试题 一．单项选择题 第一章 绪论 1．公共关系的三个基本要素是（ C ） A．关系、舆论、形象 B．公关状态、公关活动、公关观念C．组织、公众、传播沟通 D．公关实务、传播沟通、公关观念 2．公共关系的本质属性是（ D ） A．信息学科与管理学科相结合的产物 B．组织的无形资产C．公关实务活动的过程与方式D．组织与公众之间的传播沟通 3、公共关系所说的“形象”的本质是（D ） A．环境 B．组织的包装 C．组织的人员 D．信誉 4、（ C ）是公共关系的过程和方式。 A组织 B公众 C传播 D状态 5、公共关系也可以称为（ B）。 A．人际关系 B．公众关系 C．人群关系 D．团体关系 6、公共关系学专门研究( A ) A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题 7、公共关系的英文是（ A ）。 A.public relations B.public relation C.publication relations D.publication relation 第二章：公共关系的历史沿革 8、1997年，国家劳动和社会保障部正式承认了公共关系职业，将这个职业定名为（ D ） A．公关先生 B．公关小姐 C．公关师 D．公关员 9、在美国历史上，第一个在大学开设公共关系课程的人物是（ C ） A．巴纳姆 B．艾维?李 C．爱德华?伯尼斯 D．卡特利普 10、下列思想家中，被后人誉为公共关系之父的是( B ) A.马斯洛 B.艾维?李 C.韦伯 D.伯尼斯 11、组织与公众联结的方式是（ B ）。 A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 12、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）。 A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 D.单向管理 13、组织开展公共关系活动的基础是（ C ）。 A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 14、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（ C ）。 A.报刊宣传运动 B.便士报运动 C.揭丑运动 D.民主政治运动 第三章：公共关系的职责与功能 15、公共关系的客体是（ A）。 A．公众 B．组织 C．个人 D．团体 16、公共关系活动运用（ A ）方法协调组织的社会关系 A传播沟通 B单向交流 C满足对方 D内部传播 17、美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( A ) A.提出了“双向对称”的公共关系模式 B.提出了“投公众所好”的主张 C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题 18．美国学者（ B ）写作了被称作“公共关系圣经”的《有效公共关系》。 A．巴纳姆 B．卡特利普 C．爱德华?伯尼斯 D．艾维?李 19、公关传播最基本的功能是（ C ）。 A．强化舆论，扩大影响 B．引导舆论，控制形象 C．创造舆论，告知公众 D．协调舆论，维护形象 20、 “凡宣传皆好事”是（ D ）的信条。 A梅耶 B伯尼斯 C艾维李 D巴纳姆 21、（ D ）是公共关系实务的特殊领域。 A人事管理 B直效营销 C环境保护 D危机处理 22、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ） A.优化环境功能 B.提高素质功能 C.塑造形象功能 D.协调关系功能 23、组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 A.从事实出发 B.从理想出发 C.从利益出发 D.从专家意见出发 第四章：公共关系的组织机构和人员 24、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( D ) A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 25、能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( D ) A.组织内设公关部门 B.公关公司 C.公关协会 D.公关委员会 26、股东属于（　B）　 A外部公众 B内部公众 C首要公众 D次要公众 27、传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是( C ) A.顾客公众 B