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专业AV服务，专注人才培养，专心平台搭建 　　北京东方恒美会展设备技术有限公司成立于2000年，致力于为中高端会展行业客户提供一站式灯光、音响、视频技术解决方案。2014年，旗下的万嘉沐泽和中国国际贸易促进委员会商业行业分会教育培训部正式成立“会展服务人才培养项目办公室”，专注于行业职业教育和培训。2016年上半年成立了互联网事业部，搭建第三方管理系统平台，成为会展行业板块的“滴滴打车”。作为一家中国领先的AV设备技术服务商，这一连串的举措背后，有着怎样的思考与布局？为此，本刊记者专访了北京东方恒美会展设备技术有限公司总经理江昀?S。 　　记者：目前展会上AV设备的运用越来越广泛，请问AV设备对展会的作用和意义？ 　　江昀?S：的确，在现在的会展领域里，AV的比重越来越大。因为客户已经了解到，只有静态的展现，达不到预期效果。而AV设备的呈现，从视频、灯光到音响，通过这样一种媒介，可以最大化地起到渲染和推广作用。如果没有这些，只是静态的展示，展台看上去会有点单调、不够丰富。另外，展台现场通过AV设备的运用，通过声光电的表现，实现与观众的互动，让身处其中的嘉宾有更难忘的参与感，从而感受真切、印象深刻。 　　记者：刚刚结束的北京车展上，东方恒美一共服务了13个品牌。请以车展上的灯光设备为例，介绍AV设备在展会活动中的应用。 　　江昀?S：北京车展上，我们一共服务了13个品牌，每个品牌都付出了心血。说到灯光，每一个展示品对光的需求都不一样。比如车本身是金属结构，需要色温相对高的光源使这种金属光泽展现给观众一种震撼的感觉，我们会选择色温7200的一个光源。当然，车展上不仅有车的展示区，还有VIP区、前台等。针对不同展示区，光源都会有所区别。VIP休息区，我们会使用照度、色温比较暗一些的，让坐在里面的VIP们感到舒服、放松、轻松，这时我们会选择3200-3600的色温光源。前台的礼仪小姐、模特等，需要色温4500-4800的人物光，这样从摄影的角度能拍摄出最好的层次。舞台表演则需要布局不同效果灯来烘托不同的气氛，如逆光、顶光、侧光等。 　　记者：如何看待展会现场声光电的过度使用造成的能源消耗、噪音污染等？ 　　江昀?S：绿色展会，不单单指展板、展品的环保，也指设备应用的环保，包括杜绝刺眼的灯光、刺耳的噪音等，这些我们一直都很关注。 　　对于声光电的品质，国外要求比较高，并且有相关的标准。比如车展，会有一个专门的测光仪器，来测量现场灯光的光照度、聚光的效果以及对外围光照的影响等。事实上，伴随着中国会展业的发展，经过短短二十多年的积累，中国很多AV企业已经达到了国际标准。尤其是品牌服务中，比如奔驰、宝马等，灯光、音响、视频的运用，已经接近国际标准，甚至超越国际标准。 　　东方恒美在品牌服务中，可以说把AV设备的运用做到了极致。在现场，你会感受到声光电带来的享受，称得上一场视觉和听觉的盛宴。而绝不是很响的声音、很刺眼的灯光。毕竟那不是享受，那是噪音，是能耗，那样是不会与嘉宾产生互动，从而留下难忘印象的。 　　记者：东方恒美作为一家老牌AV设备服务商，在提供AV设备的同时，在服务方面有哪些宝贵经验？ 　　江昀?S：东方恒美自2000年成立以来，一直致力于做灯光、音响、视频的AV设备租赁、技术支持，以及整体的项目管控。 　　我们是一个服务行业，除了提供设备硬件，我们更多依赖于软件。我们的软件就是我们的执行团队，他们的经验、工作状态是最重要的。当我们接到一个项目时，可能会因为客户预算而不能为他提供最好的设备，但我们一定会安排最好、最优秀的团队去执行。这样做，一是对客户负责任，二是打造东方恒美的品牌。 　　在AV项目管控中，前期的专业沟通非常重要，它决定整场活动的表现效果。现在，品牌服务方或展台设计公司在给他们的客户提案时，都会拉上我们的AV团队一起去策划。因为整体的展台效果，包括不同区划配备不同的应用设备等，不是拍脑袋就能想得出来的，需要我们提出专业性的意见。 　　当客户不专业时，我们要通过我们专业的沟通方式，快速知道客户想要达到的目的，然后为他提出解决方案。比如，当我们提供了一个像素很高的LED，但是客户提供的片源很老，像素很低，这样就达不到最终高品质的播放效果，这时就需要我们及时与客户沟通。 　　再举个例子，现在的LED屏厂家在不断地推出新产品，不仅有平板的，还有弧形的、弧形拼接的、模块化的。另外，LED显示系统，不仅有纯显示的，还有彩幕的，甚至推出了透明的。我们团队就需要根据每个活动的不同，设计出适合这个活动调性的LED屏的展示形式。 　　也就是说，我们不单提供设备，在设备的基础上，如何满足展示效果的最大化，我们有一个非常专业、非常敬业的执行团队。 　　记者：请介绍东方恒美在人才培养方面的布局与思考。