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执行力的讲解
卓越执行力修炼
李大志
海纳百川,取则行远
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?? 诚信敬业是企业精神的灵魂;?
拼搏奉献是企业精神的表征;
开拓创新是企业精神的追求。
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比尔?盖茨说:
在未来十年内,我们所面临的挑战就是执行力。
鲁?郭士纳说:
一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特
征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的
领导能力。
罗伯森?沃尔顿说:
沃尔玛能取得今天的成就,执行力起了不可估
量的作用。
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引言:现代企业执行力研究分析
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一项调查显示:整整一年时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义;
公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100%的货币。显然,这样的组织是没有执行力的,更是没有竞争力的。
执行力低下——企业管理中最大的黑洞
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执行力低下:缺乏规范化、表单化管理
某企业老总对自己公司管理状况评价:
“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。......都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法;还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。”
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IBM的战略和具体经营策略可谓天下一流,但在20世纪90年代初期,它却陷入四面楚歌、风雨飘摇之中,
执行力低下:流程臃肿
Before
After
销售人员潜在客户信息处理流程
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柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒:“(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉!”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”。
执行力低下:奖惩不力
责任意识不强也会导致执行力低下!
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执行力低下:缺乏完善的管理制度
93年诺贝尔经济学奖得主道格拉斯.诺斯认为:
制度的主要作用是消除或降低社会交往中的不确定性
远大认为:文件能使工作差错最少、效率最高,是实现企业生存和持续发展的首要保证。
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企业执行力低下表现症状
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缺乏正确有效做事方法
盲做
绩效不好
不想做
负效劳动
无事生非
缺乏执行流程、制度、方法
执行策略不明确
执行能力不够
责任心不够
信息沟通
不畅
末位淘汰对象
企业执行力低下原因分析
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企业成功的关键因素
根据权威人士的统计,一家企业的成功:
30%靠策略
40%靠執行力
其他30%呢?当然就是运气
运气无法教,但策略和执行力却可以言传
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光是偷窃的损失,沃尔玛百货就比竞争者少了一个百分点,这样的成果和3%的净利相比,真是贡献可观,而这就是执行力的具体表现。
集中发货仓库,每天都提供低价商品(everyday low price),还有全球卫星定位的管理信息系统等等,沃尔玛百货便以这些看似平淡无奇的管理手法,创造出全球最大的百货公司乃至排行全球500强企业榜首。
过去四十年中,没有任何公司能成功地模仿沃尔玛百货。
沃尔玛的成功之道
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富士康:军事化管
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