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运用QC方法降低四合院厕所用水量 小组名称:新钢公用事业部物业所QC小组 发 表 人:巫利明 发表时间:2011年9月1日 一 小组概况： 小组名称:新钢公司公用事业部物业所QC小组 成立时间:2011年3月 活动时间:2011年3月至6月 小组成员简介如下:(见表一) （表一） 二 选题依据： 新钢公司文化村四合院是为了解决公司住房紧张，于1999年将单身宿舍改建而成的简易家属房，解决了近200户无房户的住宿问题。在当时来说是解决大量无房户的较好办法。由于是单身宿舍改建的简易住房，煤、卫设施不配套,住房内无卫生间,而是使用公共厕所，造成了日后管理上的很多困难，其中水的浪费现象就非常严重。四合院厕所的用水量最多时每月达4千多吨,增加了管理人员的劳动强度，严重影响管理单位经济责任制的完成，给管理单位带来很大压力。今年为了响应公司节水的号召，也为了保证经济责任制的顺利完成，我们必须进行课题攻关，降低四合院的用水量。 三　现状调查： 四合院一共有六层12座男女厕所，每座厕所安装有一套传统的虹吸式铁制冲水装置。由于传统的冲水装置是不管有无人使用都按固定模式进行工作(水箱装满水就自动冲水),自投入使用以来节水效果有限，它已跟不上形势发展的需要,给管理单位经济责任制的完成带来不利影响。在此之前我们都是采用人为停水的办法来节水，劳动强度大，住宿人员也不满意。小组对2010年四合院厕所的用水量进行了统计（见表二）： 　　通过统计得出 2010年 1～12 月份总用水量25800t，月均用水量为 2150t。针对现状，本所立即成立攻关小组，明确了课题，在对现状进行分析后确定了，将月均用水量控制在700t左右的目标。 四　设定目标及可行性分析： 目 标：月均用水量控制在700t左右。 可行性一：小组成员积累了丰富的活动经验和解决问题的 能力。 可行性二：小组成员文化程度普遍较高具有一定的理论知识和动手能力。 可行性三：目前四合院厕所使用的是传统冲水装置有改进余地。 可行性四：部领导高度重视给予大力支持。 结 论：通过分析小组成员认为只要找准要因目标一定 能够实现。 五 原因分析： 针对四合院厕所用水量大,小组从人、机、料、法、环五个方面进行了原因分析并绘制了鱼骨图（如图一）：   从表中可以看出造成用水量大的主要原因是： １、责任心不强。２、使用传统定时冲水装置。３、水体砂粒杂质多。 七 制定对策： 针对主要原因，结合实际情况，决定对四合院厕所冲水装置进行改造。经小组讨论对策一致认为，应设计制作一套红外线人体感应节水装置，但要保留原来的水箱等装置以节约费用。做到问题清楚、目标明确、措施具体、专人负责、限期完成。制定对策如下（见表四）： 八 实施： （一） 小组的工作重点放在设计制作红外线人体感应节水装置上，这个问题如果解决得好，那么长期困扰我们的四合院厕所节水问题将得到彻底解决。由于该类型节水装置市场已有成套的产品，但价格较贵，一次性投入比较高，且维修不方便，过了保修期还存在维修、使用成本高等问题，元器件也不好配，影响节水装置的正常使用。根据上述原因我们小组着眼自己精心设计了一套红外线人体感应节水装置（如图二） ： (1)在元器件的选型当中我们坚持三个原则:?质量好，参数合适?价格低?普通易购。在设计当中小组把握四个原则: ?电路简单?安全可靠?安装方便?制成品应与市场提供的成套产品的性能和功能基本一样。(2)在红外线人体感应节水装置的试制过程中，小组选择了几个厂家提供的元器件,组装了三台红外线节水装置,通过多次试验对比发现，由0810B型220v/200W红外线开关和F8K-DC12V电磁阀及SH48-WDV1000mA的稳压电源组成的节水装置性能最优，能够达到设计要求，小组确定使用。(3)工作原理:当人进入红外线感光探测窗口为半径的140°圆锥角范围内时，红外线开关闭合使稳压电源得电,由稳压电源向电磁阀输出12V直流,驱动电磁阀打开向水箱注水,当人离开后，红外线开关延迟断开注水停止，即形成了一个工作周期。 (4).在安装调试环节中,由于红外线感光探测窗口的感应范围是呈140°圆锥角发射的所以红外线开关的安装位置尤其重要,经过多次调整安装位置最终确定安装在中间蹲位的正顶部,效果最好（如图三所示）。 为了解决这个问题，小组采用复杂问题简单做的思维方法。用一块电工胶布将红外线感光探测窗口遮挡掉一部份（如图四所示）,就能达到人踏上厕所台阶电磁阀才动作,站着或蹲着不 (二) 加强巡查力度:我们从两个方面入手，一是对现场管理人员严格要求,严格考