第五章贸易开发与推广.ppt

如何判斷一個網站 看Title（如何放關鍵字） 資料要放對 網站常更新 常與中下游交換連結 QA * * 第五章 貿易開發與推廣 進入國際市場之前應作哪些準備工作？ 1.認識產品2.瞭解市場 市場資訊的蒐集與分析(1/3) 一般性調查事項 當地政府是否穩定、友好？ 進口國貿易、財經的狀況及政府的政策如何？ 進口國的外匯貿易管制情形如何？ 關稅及海關通關手續如何？ 進口國運輸及通訊的設施如何？ 進口國的氣候、位置、人口、風俗以及消費者的愛好如何？ 進口國一般的消費者購買力如何？ 進口國對於智慧財產權（商標、專利權）的保護情形如何？ 市場資訊的蒐集與分析(2/3) 個別調查事項 該類貨物在該地區的生產、消費及輸入的數量如何？是否有本廠商貨品插足的餘地？ 該類貨物在該地區的訂價如何？本廠商的售價是否具競爭力？ 該地區競爭廠商所提供商品的品質如何？本廠商是否能提供更具競爭性的品質？或是本廠商可藉由其他的方式（如修改若干設計並以廣告來強調此一商品特色），來強調本廠商品之特質以強化競爭力？ 該地區競爭廠商的付款條件如何？本廠商是否能提供更優惠的付款條件？ 市場資訊的蒐集與分析(3/3) 該地區競爭廠商的組織結構（或行銷管道）如何？本廠商是否可透過與當地廠商（或有力人士）結盟或合作的方式來突破僵局、增加勝算？ 該地區競爭廠商所採取的行銷策略如何？本廠商是否可以有效地反制或因應？ 該地區競爭廠商的組織結構（或行銷管道）如何？本廠商是否可透過與當地廠商（或有力人士）結盟或合作的方式來突破僵局、增加勝算？ 該地區競爭廠商所採取的行銷策略如何？本廠商是否可以有效地反制或因應？ 如何取得交易對手資訊？ 出口商尋找國外交易對手的方法 設置網頁利用網際網路行銷 親自出國拜訪客戶 參加國際性商展 刊登廣告 利用貿易推廣機構所發布的貿易機會 商請第三人代為介紹 利用國外發行的廣告或工商名錄 與來訪的國外買主接洽 如何透過商展作行銷？ 展覽行銷—參展目標的擬定 參展目的 展覽主題 展覽歷史 展覽規模 觀展者品質 涵蓋市場 展覽行銷—展前的企劃 工作團隊 嚴選展品 攤位設計 展前行銷 人員訓練 後勤支援 展覽行銷—展中的作業 主題明確的布置 靈活的客戶接待 有效的促銷策略 詳盡的商情蒐集 及時的會議檢討 展覽行銷—展後的處理 立即針對展中所接觸之客戶進行分類、整理、聯繫，以引導客戶下單、索取樣品或型錄的行動。 及時、持續的跟催工作。若未及時向客戶致函感謝或回應展中交辦事項與關心議題的話，則可能因此為競爭對手捷足先登，喪失商機。 展覽行銷—展覽的績效 針對其所參與之個別展覽進行績效評估，作為日後參展規劃之參考。 作為公司未來在訂定年度行銷策略、計畫，或是年度參展目標或策略的依據。 1.為何要作客戶徵信？2.何時進行徵信？3.徵信重點為何？ 何時需要對客戶進行徵信 往來經過一段相當期間，對於客戶最近的實況有待瞭解時。 客戶要求增加信用額度時。 客戶的業績逆轉，還款遲滯時。 為選擇優良之交易廠商，主動辦理徵信。 對客戶進行定期性的例行調查。 進行客戶信用調查方法 請國外客戶提供其往來銀行的名稱與地址，備供查詢其信用情況，以建立我方的交易信心。 委託國內往來銀行代為調查。 委託專業的徵信調查機構代為調查。 委託本國駐外的經濟參事處或對外貿易發展協會的駐外單位代為調查 。 委託中國輸出入銀行代為調查。 請求對方國家商會代為調查。 表5.1 委託國外客戶之往來銀行徵信調查信函 表5.2 貿易商委託國內往來銀行對國外客戶進行信用調查的委託書 徵信的重點(5C) 品格(Character) 能力(Capacity) 資本(Capital) 產業狀況(Condition) 擔保(Collateral) 銀行的徵信調查評等 優(Excellent) 良(Good) 可(Ordinary) 不佳(Bad) 表5.3 銀行授信客戶信用評分表(製造業適用)(1/2) 表5.3 銀行授信客戶信用評分表(製造業適用)(2/2) 表5.5 企業信用評分總評加減標準 表5.6 評列信用等級 網路行銷 目前的網路行銷 目前大多數企業網站太制式化(公司介紹、董事長的話、年度獲獎事蹟等..)，應該了解其目標客目與採購人員的需求，以此來設計企業的網站。 目前大多數企業網站的「聯絡我們」點選後都會直接出現Outlook，這是錯誤的設計，因為: (1)並非全球的電腦或其使用者都會使用Outlook，若直接進入Outlook很容易因為不友善的介面而失去商機。 (2)無法識別發信人的詳細資料。 網路行銷介面最佳化建議 能夠讓採購人員與客戶點選最