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ERP环境对企业财务管理系统模块设计的影响及应对
近些年来,企业集团为提升管理水平、增强企业市场竞争实力,纷纷引入ERP项目来进行企业业务流程的改善。但是事实证明尽管ERP集成化财务管理模式被视为当前财务管理极为先进的手段,但是在实际应用时,绝大多数企业因过度依靠ERP集成化财务管理模式,并将其视为治疗企业当前各项问题的“法宝”,从而导致企业因无视自身的财务管理系统实际情况及企业可持续发展需要,而出现的引入失败或实施效果与预计之间存在巨大偏差的问题。基于此,立足企业实际情况,依据当前新会计准则的标准化要求,详细分解企业财务管理系统的实际所需及ERP环境对企业财务管理系统模块设计的影响,来进行企业财务管理系统模块的合理化、科学化设计和应用,应该成为企业当前财务管理系统模块设计和优化的重要思想及切入点。 一、现阶段企业进行财务管理模块设计及优化的需要 从以产品为核心的业务管控模式向以客户为中心的“量身定做、量体裁衣”的个性化业务服务改革的过程中,作为业务运作的协从者,企业财务管理工作需要立足企业管理的现代化改革需求,在面对来自企业内部和外部各类动态化变动的同时,完成自身系统模块的设计和优化,以达成提升企业市场竞争实力的基本要求。然而传统成本管理运作模式显然无法适应当代竞争此种以客户为中心的运作需要。由此所导致的各类问题如下: (一)传统管理模式与客户为中心业务模式存在矛盾性 传统工业时代,企业在大众市场日渐繁荣的前提下,主要面对的是如何进行生产规模的扩大,如何提升生产效率并降低企业生产成本,以提升自身的竞争实力,此阶段企业之间的竞争是属于产品竞争,并不具有现代化的特性。信息化时代,在多媒体多样化的广告轰炸态势下,传统型大众市场逐步消失,消费者对企业品牌、产品个性化、服务人性化等的要求日渐提升,此阶段企业所关注的重点不再仅仅是产品而是包含如何在最短时间内按照客户多元化发展的需求,进行企业服务个性化水平的提升并同期降低服务成本。以客户为中心产品设计、服务模式要求下企业财务管理模式和手段也必须进行相对应性的调整,这不仅是企业现阶段谋求可持续发展的基本依据,同样也是企业财务管理工作与时俱进的反映。但是在以往的财务管理工作中,企业对客户的个性化服务需求重视程度有限,尽管强化成本预算,以作为企业产品定价的依据一向被视为企业财务管理的基本理念,但是从客户需求和产品选择依据角度来看,此项理念并没有与新经济环境要求下的企业财务发展需要相协调。所以,导致当前企业的财务管理工作与实际改革需要之间实际存在极大差距。 (二)企业当前财务管理方式无法满足对价值链整体性管理的要求 按照企业价值链管理要求进行分析,企业当前价值链主要分为外部价值链和内部价值链两部分。其中,内部价值链作为一种集成型的管理方法和思想,主要依靠价值分析来弱化不增值环节,并优化财务管理流程,以达成企业价值链增值的目的。外部价值链的管理工作需要以内部价值链的管理质量为基础,通过对产业链中价值和利益的转移方式进行分析,并以其结果为依据尝试使用联盟的方式来融合企业内外部可用资源。但是此种运作模式下,企业对内部管理运作的过度关注,使得企业财务信息的汇总只能局限在企业内部,企业财务信息的获取也仅限于以企业的外部需求和企业部门管理要求,缺乏对内部和外部产业链的系统性分析。就企业内部价值链的管理要求而言,传统财务管理主要以地区、部门、产品作为管理主体,关注区域销售业绩、部门预算的完成程度、部门绩效、产品的获利能力等,虽然在近些年企业在财务管理的过程中开始关注以上各类问题,但是对价值与价值链的相关性以及价值与企业增值之间的关系等重视程度不高。此种背景下,企业目前的财务管理系统无法切实满足其对价值链的管理要求。 (三)事后分析核算模式无法适应市场经济发展需要 传统工业时代中企业依靠规模经营来提升自身的竞争实力,但是在信息时代中,优秀人才、高新技术、产品创新能力、企业服务能力等汇集程度和运用能力越高的企业其发展速度越强,速度经济在带给企业超额利润的同时,也会为作为企业的核心管理部分带来一定的风险,企业快速响应和决策因为无法充分的对企业发展现状进行系统而合理的权衡及分析。因此,其出现决策的错误率远高于传统经营环境。无论在电算化条件下还是在手工条件下,财务管理均需要进行分析和核算,但是由于信息流、资金流、物流等无法有效实现信息共享和集成,财务部门难以准确地获取到管理所需财务信息。事后分析和核算在被企业管理所忽视的前提下,自然无法适应当前经济快速发展而对企业财务管理系统所提出的新要求。 二、ERP融入企业财务管理系统优化需要面临的问题 (一)独立信息获取模式,难以兼顾信息共享要求 传统财务信息的获取方式是独立的,财务信息获取模式独立性和集中性的差距容易导致企业在原始凭证时点开始后,财务部门相关人员是否需要独立完成所有工作。单依靠凭证,企业业务信息的收集无法达到
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