索尼网站诊断报告.docVIP

索尼网站诊断报告 一、企业简介 索尼公司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的个人宽带娱乐公司。公司在截止到2009年3月31日结束的2008财年中的合并销售额约为789亿美元。在公司发展的60多年时间里，作为一家具有高度责任感的全球化企业，索尼一直致力于以优秀的产品和服务，帮助人们实现享受更高品质娱乐生活的梦想。目前，索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分/子公司和工厂；集团70%的销售来自于日本以外的其他市场；数以亿计的索尼用户遍布世界各地。 近年来，索尼集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重。索尼（中国）有限公司将充分利用集团总部的资源优势，在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台，为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。?“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨。在中国发展各项业务的同时，索尼还积极投身教育、文化、艺术、环保等社会公益领域。几年来，索尼公司已经向中国的公益事业投入了数千万美元，赢得了中国教育界、科技界和文化界等社会各界的好评。秉承以技术贡献社会的发展理念，索尼将继续为成为优秀的企业公民而不懈努力，为促进中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。 二、网站视觉营销效果分析 1.网站概况 在百度搜索“索尼”，第一条信息记录出现的是湖南索尼投影，厂家直销，这又一次证实了百度的唯钱之上主义。进入正题，“索尼在中国”——索尼中国官网在第3条信息记录出现。进入页面（ HYPERLINK ）sony in china索尼在中国，总体结构明朗、简洁、一目了然、排版清晰，以永远不会落伍的黑白为底色表现出了公司的特色，目不暇接的广告给予人极大的时代感。 2.网站建站目的分析 索尼企业有着非常明确的建站目标。即通过网站的建设不断宣传企业信息，提高企业知名度和社会影响力，最终实现企业的发展目标。从企业的网站发布类型上来讲，此网站属于信息发布型网站，这是企业网站的初期形式，通过这种发布信息的方式发布自己的企业信息和产品信息，可以达到宣传和促销的目的。索尼企业通过网站发布企业新闻、最新资讯、媒体报道等信息，及时向外界传达本企业的动态，为自身树立了良好的企业形象；同时，在其网站主页各种促销信息的发布，也在一定程度上为产品做了有效地推广和宣传作用。 3.网站结构分析 （1）网站栏目 索尼网站有明确的导航系统，设置相对合理、层次分明、面面俱到，并且页面左上角的SONY标志可以让游客随时返回首页不至于迷失。一般来说，企业网站的一级栏目不应超过8个，索尼官网就很好的注重了这一点，这样不至于重复，导致让消费者分不清浏览方向而耗费时间。 但是，索尼网站的栏目设定也有不妥之处。比如次级栏目中产品相关这一项就远超过了三个以内的合理标准，对于大多数信息，用户如果超过3次点击的情况下，会给浏览造成一定麻烦。而且，每个次级栏目点击后，无法通过更为清晰的路径返回官网首页，点击SONY图标会增加窗口，因此，多次点击后，会造成比较大的时间耽搁和不必要的关闭打开窗口的麻烦。 （2）网页布局 索尼网页结构定位为框架结构，将主页分为广告以及产品介绍、新闻动态、最新推荐和重要信息等主要版块，有3个版块都设定了相应的标题，整个页面看起来充满层次感，看上去丰富精彩，使浏览者充满新奇感。 网站的主页面上，主要以醒目的图片摆在最上方，而其他的三个版块都被掩盖其后。这样做首先是方便了客户对于产品信息和企业最新动态有了充分的了解，但是，将图片放在网页正中会对访问者产生障碍。 网页右上方有一处明显的搜索引擎，很好的方便了浏览者对于站内信息的搜索，使有针对性的客户不会因为网站信息量过大而白来一趟。方便了客户，最终获利的始终是企业。 总体来说，索尼网页的布局并不是十分理想，最为突出的就是网页浏览的“F”形规则没有体现出来。主页的正中央映入眼帘的事一幅幅绚丽的图片，使用户不会放更多的注意力对于紧接其后的长句，有点事倍功半。但是各方面的功能尚算弃权，总体层次感的丰富和初见的一目了然使索尼官网富有朝气，并且能很好的刺激到消费者的购买欲望。 4.网站内容和网站可信度分析 （1）网站内容分析 ①从企业信息上分析 网站内容是网站的核心，这就意味着为用户提供有价值的内容是企业网站运营产生价值的基础。索尼官网对企业概况做了比较详细地介绍，并且将关于索尼这一条一级栏目列于导航之首，说明索尼公司是以家十分注重企业文化的长期发展型公司。关于索尼中公布了企业业态、公司发展规划以及历史，由于是外企，还特别补充了索尼在中国的历史以及发展目标，起到了对各地分支机构以及中国消费者坚定