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- 2017-02-16 发布于河北
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家居建材门店爆破利器-豪门夜宴(谭晓平)(精品).ppt
执行准备 4 开宴前的检查 检查人员是否就位 检查水果、饮料、红酒、糕点师等是否就位 组织实施 5 迎宾 宴会现场接洽 暖场小游戏 活动宣讲 签单 抽奖 送客 组织实施 5 迎宾 组织实施 5 宴会现场接洽 组织实施 5 暖场小游戏 组织实施 5 活动宣讲 主持人主持活动 公司代表发言及介绍公司优惠 老板致欢迎词 组织实施 5 签单 我今天不定,过几天来定(等我开工定)能不能再享受这个活动? 【应对话术】您好,**先生(那才是),是这样的,我们这次活动是我们欧派集团总部给予的支持,不是我们商家自己搞的,你也看到了我们集团的代表也在这里,他们会把今天在现场交定金的客户统计好并上交总部,过了今天以后就没有这个机会,您的房子迟早都要装修,而且今天优惠力度也这么大,为什么不考虑今天定下来呢?您看我们今天已经有这么多客户交定金,要不我帮你办个手续预约下来,您看怎么样。 现场话术 组织实施 5 签单 我不要你们的礼品,要不到时候你直接给我冲货款行吗? 【应对话术】真不好意思,我们的赠品都是在优惠的基础上由总部额外赠送给您的。赠品确实没办法抵换折扣,这一点真的要请您谅解。毕竟您最关注的是选购一套称心如意的橱柜/衣柜,对吧,赠品其实只是起到锦上添花的作用。 现场话术 组织实施 5 抽奖 备注:注意抽奖次数 组织实施 5 送客 活动结束之后集体送客户至店外 客户信息整理 活动总结 服务跟进 后续工
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